Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Hice una compra a la empresa nogales argentinos. El día 21/2 me avisaron que entregaron mi pedido al correo sucursal av. Iriarte [números] caba y me pasaron un recibo de imposición con un código de barras z[números], con este número intento hacer el seguimiento del paquete y me dice que no existen …
Solucionado 04 de MarzoHola hice una compra por Mercado Libre el 24 de febrero de [números] y m mandaron un mensaje q el 26 estarían pasando por el domicilio cosa q estuve esperando todo es día y n pasaron es una falta de respeto llame a ocasa y no sabían cual era el motivo por el cual no pa…
Solucionado 10 de MarzoHice una compra x Mercado Libre hace más de una semana .... Ocasa tenía q traerlo supuestamente primero no encontraron. La dirección. Despues dicen q vinieron y no me encontraron. Pero es mentira estuve todo el día y nunca aparecieron
Publicado 26 de FebreroMe dejaron el aviso de visita hoy 25/02 a las 9:46 hs. Quiero saber como hago para retirar mi paquete o cuando vuelven a pasar por casa. muchas gracias
Publicado 26 de FebreroNecesito una solucion inmediata con la empresa de entrega que contrato La Casa Del Audio para la entrega del smart tv... Mi domicilio gral paz [números] entre australia y ejercito de los andes fiorito partido de lomas es la siguiente de murature. Mi cel [números].
Publicado 26 de FebreroCompre en Mercado Libre el dia 21/2 y me tenia que llegar ayer 25/2, en el seguimiento me dice que ''un problema ajeno a ocasa'' impidió la entrega y me reprograman la entrega entre el 27 y 28 de febrero. Necesito con urgencia que el paquete llegue hoy.
Publicado 26 de FebreroBuenas tardes, quiero saber dentro de cuanto entregarán el producto que compre por mercadolibre, porque me reprograman la entrega y aun no tengo novedades. El código de seguimiento es ec[números]
Publicado 26 de FebreroEspero una carta y una tarjeta de crédito. Me llega un aviso de ocasa y no se qué llego ni donde retirarlo. Soy de san martín, buenos aires
Publicado 25 de FebreroYo compre un articulo y el que entrega los me dijo que no esta mi pedido yo creo que no hay seriedad en el trabajo me mandaron la inconvienda de corrientes por favor quiero una solucion o se hacen quedar las cosas el codigo es yae [números] (3) por favor quiero una solucion ya estaba mi pedido y n…
Publicado 25 de FebreroHola estoy esperando hace más de 45 días un sobre conteniendo mi tarjeta de crédito y no llega. espero llegue antes que la de, de baja
Publicado 25 de Febrero