Nunca me llego el producto
Nunca me llego el producto y dicen que vinieron a dejármelo en mi casa y nunca aparecieron. Llamas y nunca contestan, siempre dicen que todos los operadores están ocupados.
Publicado 13 de MarzoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No llego mi pedid
Hola compre una camara x mercadolibre y me dieron cod de seguimiento .ocasa dice que viniern y no estabamos cosa que no es, bueno pero tampoco dejaron en tal caso ningun papel,ahora no se donde esta mi pedido
Solucionado 18 de MarzoEstafa de ocasa en conjunto con mercado libre
Realice una compra por Mercado Libre y ocasa dice haber venido dos veces a mi domicilio y jamás lo hizo debido a que son consultorios médicos y estamos abiertos de 8 a 22 realice el reclamo me dieron un número de reclamo pero ellos dicen que no pueden hacer nada porque …
Publicado 12 de MarzoServicio ineficiente y costos para el banco que los contrata
Encuentro en el buzón de mi edificio avisos de visita y por los datos en los mismos siempre hubo gente en el domicilio. No tocaron el portero eléctrico en ninguna de las veces que pasaron. Se trataba de una tarjeta de crédito del banco Hsbc y por suerte no es muy necesaria porqu…
Solucionado 28 de MarzoMi pedido no llegó
Hice una compra en la empresa Viamo el envio era por la empresa ocasa, es la 2 da vez que estoy a la espera de mi producto ya hago el seguimiento y figura hoy la fecha de entrega. Lo mismo paso la semana pasada y nunca vinieron. Quien se hace cargo? porque cuando me llegue el …
Solucionado 13 de MarzoMi pedido no llega
Mi pedido tenia q llegar el 11... Y quedo trabado en la fecha 9.... Me dice q el codigo de seguimiento no esta registrado, llamo y me dicen q todos los operadores estan ocupados. Que debo hacer?????
Publicado 12 de MarzoNo m llego el producto
Quiero saber cuando m va a llegar un aparato d personal o x lo menos saber x donde anda
Publicado 12 de MarzoTardanza en entregar los envios
Nuevamente demoras en una entrega segun el seguimiento de mi paquete llego a mendoza el 7 de marzo (todavia no me lo entregan)me parece q no cuentan con la logistica necesaria para trabajar con Mercado Libre los supera ,no puede tardar 2 semabas un envio de bs as a mend…
Publicado 12 de MarzoSeguimiento
Quiero saber x donde anda el pedido???
Publicado 12 de MarzoNo llego a mi domicilio el paquete de la compra que yo ise por mercado libre
Hola buenos días mi reclamo es por unas zapatillas que compré por Mercado Libre el correo nunca llego a mi domicilio tampoco se comunicaron para decirme donde debía asistir para retirar mi compra y la distribuidora me dice que ellos no pueden a ser nada que debo comunic…
Solucionado 16 de Marzo