No llegaron
Estoy siguiendo el seguimiento y supuestamente ayer me llegaba, estuve todo el día en mi casa y no llego nadie, estuve hasta las siete de la tarde porque llegaba a las 9 a 18 hs
Publicado 15 de MarzoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Que no llega mi pedido
Ayer me tenia que llegar una encomienda y nunca llego me dicen que se les rompio el vehiculo y hoy podrian venir lo mas bien que falta de organizacion loco
Publicado 15 de MarzoNo llega el correo
Hice una compra por Mercado Libre y aún no me entregan el pedido , diciendo que no encontró el domicilio cosa que es mentira porq está bien detallada la dirección y no es la primera vez que llegan a mi domicilio.
Publicado 15 de MarzoNo registran el retiro de los paquetes hace 5 dias
Recibo mis compras de Mercado Libre en punto Pickit wilde avenida las flores [números]. El problema es que desde hace 5 dias las compras que retiro, no figuran entregadas, por lo que se me dificulta devolver una de ellas al vendedor al no figurar e…
Publicado 15 de MarzoNo quisieron llevar a mi casa la encomienda
Esperaba recibir un paquete con la empresa ocasa. Indiqué que el horario de entrega fuera de 9 a 12. Mi hija se quedó en casa. Cuando llegó al portón, la persona se había ido y ya había dejado una nota de visita en donde había apuntado un número telefónico. Cuando llego a mi casa, a los 30 minutos,…
Publicado 14 de MarzoNo me llega el envio
No me llega el producto que pedi; y viajo en 2 días y lo nesecito ahora
Publicado 14 de MarzoNo me trajiero el envió
No es la primera vez que me pasa que dicen que no encuentran el domicilio.. Cuando en otra semana me llegó y del mismo vendedor
Publicado 14 de MarzoNunca vinieron al domicilio
Compré en Mercado Libre un teléfono, me lo mandaban por ocasa, quise comunicarme con la sucursal que está en mendoza, no existe directamente el teléfono. Llamé al [números] específico que tiene ocasa para mercado libre, para que me dieran el teléfono de la oficina para …
Publicado 14 de MarzoOcasa (que no es oca) miente sobre no encontrar una direccion
Los empleados de ocasa dicen que no encontraron mi direccion, por lo que no pudieron dejar un envío de Mercado Libre la unica manera de que no puedan encontrarla, es no haber venido. de lo contrario, es imposible, porque es usada por todos los transportistas Publicado 14 de Marzo
Preocupada
Me pueden contestar
Publicado 14 de Marzo