Xq mi pedido no a llegado y ya tendria q a ver llegado
Hola buenos dias quiero preguntar xq todavia no me llega mi pedido tenia q llegar ayer y lo estoy esperando
Publicado 14 de MarzoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me llega el envío
El 28 de febrero, realicé una compra por Mercado Libre que debía llegar entre el 1 y el 6 de marzo a mi domicilio. El mismo día que efectúo la compra, el vendedor me despacha el producto. Hasta ahí sin ningún problema. El día 7, al no tener novedad llame a la empresa qu…
Publicado 14 de MarzoNo recibí el pedido
Realice una compra por Mercado Libre el día 3 de marzo, el código de seguimiento es [números] de ocasa, al día de hoy, 13 de marzo no recibí lo que ya pague y ni oocasa ni mercado libre me dan una solución
Publicado 14 de MarzoNo entregan en tiempo y forma
Hola, ocasa te da un número de seguimiento el cual no actualizan jamás, no cumplen con el plazo de entrega, te reprograman las entregas dilatando demasiado los plazos y luego, cuando por fin llega el día de entrega, te mandan un mail diciendo que pasaron por tu domicilio y no te encontraron, puras …
Publicado 14 de MarzoAviso de visita ocasa
Tengo un aviso de visita de ocasa, de entrega de una tarjeta. Llame varias veces o no me atienden o me dejan a la espera sin contestarme. no se a quien reclamar si no me atienden
Publicado 14 de MarzoDemora
Quería saber cuándo llega mi producto primero me decia una fecha ahora otra y mi producto no llega
Publicado 14 de MarzoReclamo mi envio
Hola me dice el sistema mercado envios que el repartidor no encontró mi domicilio. Por favor comuníquense conmigo porque necesito el paquete. Tef [números]
Publicado 13 de MarzoNo me llego pedido
Compre una canilla monocomando tiosso hogar. No me llego correo ocasa dice que no encuentra domicilio
Publicado 13 de MarzoNo me llega la compra
Hace dias dias q espeeo mi pedido...estoy desde las 9 a las 19 en mi casa sin moverme esperando lo q compre y lo necesito para mi trabajo necesito una respuesta...
Solucionado 02 de AbrilOcasa y su maña atención como correo
Es la segunda vez que hago una compra en Mercado Libre y es enviado por correo ocasa, y no me llega el producto. Llame al correo y me dice que no encontraron el domicilio pero nunca me llamaron para preguntarme como llegar ni nada. Ahora me dicen que el producto esta en…
Publicado 13 de Marzo