Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
8 de marzo 13:21 el transportista ya tiene tu paquete. ver detalle alvarado [números] san carlos de bolívar ([números]), buenos aires recibe jose cappiello o sofia suarez [números] ocasa (normal a domicilio) me aprece esto pero no el codigo se seguimiento
Publicado 09 de MarzoHola buenas tarde el lunes 4 de marzo habia hecho un pedido por mercadolibre que me trendia que llegar el dia 7 de marzo , pero llego porque "no encontraron el numero de mi casa " el vendedor le paso todos mis datos a ocasa , y hoy tendria que aver venido pero no vinieron no me dieron el motivo del…
Solucionado 08 de AbrilHice una compra por Mercado Libre En teoría la fecha de entrega era hoy. En la página de mercado libre me figura este número de seguimiento: ec[números]; pero al intentar rastrear mi paquete en la página de ocasa, aparece "número de envío no registrado". Quisiera saber…
Solucionado 19 de NoviembrePor que tarda mi pedido gracias
Publicado 08 de MarzoPedi dos celulares y uno vino vien al nombre del que tenia que recibirlo y el otro no y en la empresa telefonica me dijeron que los datos estaban bien que es error de ocasa y todavia no me lo trajeron
Publicado 08 de MarzoDel día dos de marzo mi caja esta en sucursal neuquén, hace tres días después del feriado y sigue ahí.
Solucionado 13 de MarzoHola llego a mi casa. Un aviso de visita. Soy de tancacha, córdoba, argentina. Quería saber donde lo puedo retirar
Publicado 08 de MarzoBuenas noches, estoy esperando mí pedido, en el seguimiento me informa que hubo un inconveniente ajeno a ocasa, mí consulta es a qué se refiere y sobre todo quisiera saber cuándo obtendré mí pedido ya que es de carácter urgente. Gracias
Publicado 08 de MarzoTiempo de entrega del mí producto comprado el 26/01 era el 01/03me dijeron que no encontraron la dirección y q el envío fue reprogramado y que llegaria el 07/03 tiempo límite ..llamo a casa central me dicen que inicie reclamo a Mercado Libre q se comunicarían conmigo …
Publicado 07 de MarzoHola.espero un envio de Mercado Libre Seguramente cuando pasaron a entregarlo no estaba en mi domicilio.savio 38 ([números]) general arenales pcia de bd as.les dejo otras direcciones si pueden entregarlo ahi. Oficina de Arba . Av alvear entre brands…
Solucionado 12 de Marzo