Me dejaron en banda
Hoy 9 de abril me tenian que llegar 2 praductos de mercadolibre y no me llegaron estuve esperando todo el dia
Publicado 09 de AbrilOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Me dejaron en banda
Hoy 9 de abril me tenia que llegar dos productos de mercadepago y no me llego , estuve esperando todo el dia
Publicado 09 de AbrilVuelven a tu domicilio
Quiero saber si en la primer visita q hacen a tu domicilio y no estas ya devuelven el pedido o pasan por segunda vez
Solucionado 23 de MayoNo está registrado el número de seguimiento
No sé dónde está mi paquete
Solucionado 25 de AbrilNo entregan y cortan cuando reclamo
Ocasa no entrega una compra que hice en trocafone. Llamo y desde el viernes me dicen que en 72 hs lo entregan, pero ni avanza en el seguimiento de su propia web. Hoy 9/4 me vuelven a decir que en 72 hs, o sea que quizás el viernes llegue. Lo tienen en su poder desde el 1/4. Quiero cancelar la compr…
Publicado 09 de AbrilNo tengo código de seguimiento
No m llega el código de seguimiento y tampoco el producto, me podrían dar una respuesta gracias y disculpa por las molestias ocasionadas!
Solucionado 14 de AbrilNo me entregaron el pedido
Hola compre unas botas en mercadolibre que iban a venir entre el 27/3y el 30/3 ocasa lo retiro el 25 y luego reprogramaron para los días 31/3 al4/4. El4 pusieron en seguimiento que habían pasado varias veces y no había nadie. por mi casa no pasaron porque no han dejado cartel alguno, y a la casa …
Solucionado 14 de AbrilNo me llegó la compra que ise
Hola compré un celular Motorola e 5 por Mercado Libre y la fecha de entrega era del 3 al 8de este mes y no llego puede ser porque no puse la altura calle doctor pozzo [números]entre cerrito y comenté franco cuando me va a llegar x yo pagué x esa…
Solucionado 10 de MayoNo.llega el pedido
Hola buenas tarde . Queria saber que paso con el envio de unas cosas que compre el 30/03 ya es 8 y no llego nada a mi domicilio.. El código de seguimiento [números]. y me.marca de que del dia 5 estan las cosas aca en el correo del destino..
Publicado 08 de AbrilEnvio mercadolibre
El dia 04/04 tendria q haberme llegado un paquete de mercadolibre, no me llego nada en el seguimiento ponen q por cuestiones ajenas a ocasa no pudieron entregar el paquete, hoy 08/04 ponen q no pudieron entregar, yo pague para q me trajeran el paquete, ademas vivo en fcio varela y quieren q lo reti…
Solucionado 24 de Abril