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Publicado 12 de AbrilOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Dice pedido entregado, pero nunca llego a mi domicilio
Hice una compra por mercadolibre eldia domingo, el dia martes el vendedor despacho el producto. El dia pactado para la entrega del mismo era ayer miercoles 10, nunca llego estuve todo el dia. Llame a ocasa por telefono me dijeron que ayer al mediodia lo entregaron en la dirección, yo estuve aca y …
Solucionado 17 de AbrilOcasa de terroooor!!!
Resuelvanme el problema, rastreen mi paquete y envienmelo a mi domicilio, no cumplieron con lo pactado y yo necesitaba el producto! encuma dicen haberlo enviado y es mwntira! un desastre!!! no quiero que me envien nunca mas a traves de ocasa, son de terror! encima soy cliente con beneficios por las…
Publicado 12 de AbrilNo me llega el producto q pedi por mercadolibre
Hice el pedido pero me aparece q no encuentran la ubicación para la entrega y no puedo recibir el producto
Publicado 11 de AbrilNo llego nunca
Me tendria que llegar el 4 de abril y no me llego supuestamente llego el 8 y aca no esta
Publicado 11 de AbrilReclamó por falta de producto que no llegó
Hola yo estuve toda la mañana y a la tarde estuvo mi mamá. Y en la página de seguimiento pusieron que pasaron por el destino y no me encontraron. Quisiera saber adonde está mi paquete ahora y si puedo cambiar el destino o encontrar otra forma para tener el paquete
Publicado 11 de AbrilQ no me llegó el envío
Hola había hecho una compra x Mercado Libre y aún no me llega el envío y tampoco me dan información tarda mucho
Publicado 11 de AbrilNo me llega el pedido de mercado libre
Compre por Mercado Libre el 1 de abril y hoy es 11 y el pedido no me llegó.dicen que fueron hasta mi casa y no es verdad.necesito el paquete
Publicado 11 de AbrilNo llega el producto
Hola quisiera saber por que el producto no llego... Si llegaba supuestamente ayer.... Yo trabajo y no puedo estar todo el día en mi casa esperando que llegue el producto y no llega
Publicado 11 de AbrilNo llegan los pedidos a mí casa
Hace dos semanas estoy esperando el envío de tres chips de una empresa de telefonía, me dicen que ya fue despachado y estoy incomunicada por favor necesito con urgencia que me traigan lo pedido
Publicado 11 de Abril