Retio
Buenas pasaron y me dejaron una nota ics[números]-01con ese codigo quiero yo pasar a retirar el producto como hago.
Publicado 07 de Abril
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Buenas pasaron y me dejaron una nota ics[números]-01con ese codigo quiero yo pasar a retirar el producto como hago.
Publicado 07 de AbrilNecesito saber su direccion en villa carlos paz para retirar un chip de personal
Publicado 05 de AbrilHice la compra con Mercado Libre y no cumplieron con el día pactado de entrega. Me cambiaron el día de la entrega pero hace 2 días que no me envían el código de seguimiento. hoy se vence el día de entrega nuevamente y no tengo noticias de mi producto.
Solucionado 10 de AbrilLos transportistas no se molestan en buscar el domicilio del remitente en las localidades pequeñas del interior, consignan: domicilio no encontrado y no hacen la entrega. cuando reclamas por el número telefónico [números]... Te atienden descortésmente y no les importa atender tu reclamo. No voy a…
Publicado 05 de AbrilHola...compre un paquete por Mercado Libre y la persona que lo vendía manda las cosas con ocasa..la encargue el mes pasado y yo lo necesitaba sin falta para esta semana porque me mudo y ni noticias todavía. ..me dicen que el paquete está en camino pero nisiquiera me die…
Solucionado 11 de AbrilBuen dia ayer pasaron por mi casa (berrini [números] pb f), es un edificio, y dejaron un aviso de visita pero no pusieron para quien era el envio, estaba todo en blanco los datos, solo pusieron una cruz en tarjeta de credito, como puedo saber para quien es? van a volver?
Publicado 05 de AbrilVinieron pero no habia nadie cuando me traerian otra vez
Publicado 04 de AbrilHola. Quería consultar si pueden pasar después de las 3 de la tarde. Por qué pasan a la mañana y yo estoy trabajando
Publicado 04 de AbrilHola, según la aplicación de Mercado Libre dice que el repartidor (ocasa) no encontró el destinatario y yo estando en mi casa el dia de ayer (3 de abril) nadie se dirijio a mi domicilio para entregar paquete alguno. Si pueden darme una solución se lo agradecería.
Solucionado 08 de AbrilNecesito que llegue lo que compre! o poder ir a retirarlo a la sucursal. El seguimiento no sirve para nada.
Publicado 04 de Abril