Nunca encuentran mi domicilio
Nunca encuentran mi domicilio no buscan la forma de informarme o llamarme para darle una solución de cómo retirar algo que pague
Publicado 29 de MarzoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Envio
No me llega el envío y el número de seguimiento no existe
Solucionado 02 de AbrilNo entregan el paquete
No entregaron un producto comprado por Mercado Pago dicen no haber encontrado el domicilio, que no me encontraron y que no ha sido posible entregar el envío (3 días distintos), en el domicilio había gente para recibir, otras empresas no tuvieron problema en entregar paqu…
Solucionado 01 de MayoEl transportista no encontró el domicilio
Hola.. Hice una compra por Mercado Libre con destino a domicilio hace una semana.. Recién hoy verifique el seguimiento, el 25 de este mes el transportista no encontró el domicilio y en eso concluye.. ¿cómo puedo hacer para explicar el domicilio o señalizarlo así me ent…
Publicado 28 de MarzoNo me llega el producto
Hace tres días que me tiene que llegar un pedido. El martes 26 de marzo de [números] estuve esperando todo el día al correo haata las 6pm que supuestamente termina el horario de entrega. Llegaron a las 7.30pm cuando yo ya no estaba. Les mandé un msj y me dijeron que al otro día miércoles 27 de marz…
Publicado 28 de MarzoNo recibi el encargue
Hola yo compre en Mercado Libre y supuestamente el paquete lo trajeron y yo no estaba como hago para recuperarlo soy de castelli pcia bs.as
Publicado 28 de MarzoMi pedido no llega y lo.necesitó ya
Realice una compra el día 12/3. Ocasa retiró el 13/3 y tenía fecha de entrega en mi domicilio como máximo el día 20/3. Estamos a 28/3 y no figuran movimientos en el estado del envió. ya me paso lo mismo con ocasa en el mes de febrero q debía llegarme una mochila q compre a mi hija y llegó casi un…
Solucionado 13 de AbrilOcasa + mercado libre
Ocasa debe realizar la entrega del envio [números] (ec[números]) de ocasa prioritario. la direccion es una empresa que tiene horario de 7 a 20hs y en dos visitas dicen que pasaron por el domicilio de destino a las 19:31 el lunes 25/3/19 y a las 18:40 el dia martes 26/3/19 y no habia nadie. Sin …
Publicado 27 de MarzoTarjeta
Me tendría q aver yegado una tarjeta q supuesta mente ya ase día q salió
Publicado 27 de MarzoReclamo
Necesito una tarjeta a nombre de raul gomez
Publicado 27 de Marzo