Quiero el numero de seguimiento
Hola hice la compra por Mercado Libre el21del mes yme dicen que el transportista tiene el producto pero no me dan el numero de seguimiento
Publicado 26 de Marzo
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Hola hice la compra por Mercado Libre el21del mes yme dicen que el transportista tiene el producto pero no me dan el numero de seguimiento
Publicado 26 de MarzoHoy quedaron en enviarme un paquete de 9hs a 18hs y no llego! me acaban de mandar 22:30hs que pasaron le parece que el horario no cordino y no puedo estar esperando ala hora que quieran pasar ustds
Publicado 26 de MarzoHola, estoy esperando un pedido a traves de mercadolibre que llegaria hoy 25/03/[números] codigo de envio ec[números] al hacer el seguimiento me figura que no se encuentra el rpesente. Queria saber ¿hay alguna novedad sobre mi pedido?
Solucionado 30 de MarzoQuiero saber xq me mandaron un paquete a nombre mio a bolivar y quiero saber si esta hay o no
Publicado 25 de MarzoAyer me tenía que llegar el envío y no me llegó y dicen que no lo resivi como puede cer si lo estoy esperando
Publicado 23 de MarzoCompre una bicicleta por Mercado Libre el 14 de marzo me tendría que aver llegado el 16 nunca llego me canse de llamar nadie me dio una respuesta ayer me atendieron y me reprogramaron el envío para el 20 de marzo nunca llego vuelvo a llamar y me dicen que no encontraron…
Publicado 23 de MarzoNo llega a mi casa el envío echo en caba a sólo 25 km de mi casa ya van 3 días horrible su servicio
Publicado 22 de MarzoHola queria preguntar si van a traer mi encomienda. Soy de cañada seca. Supuestamente lo iban a dejar el dia de hoy.
Publicado 22 de MarzoMe llego lancaja de Mercado Libre . Pero eran 6 polvo decolorante. Y me llego 1 solo con la caja abierta.
Publicado 22 de MarzoEl dia 7/ 3 /[números] realizé una compra en Mercado Libre Hoy 22/3 aún no me llega. Supuestamente vinieron 2 veces a mi domicilio y no lo encontraron pero jamas se contactaron conmigo. Q va a pasar con mi paquete?
Publicado 22 de Marzo