Paquete no recibido
Recibido mail para retirar hace 2 dias y aun me dicen no llego. Codigo ec [números], en suc. Av s.martin [números].caba.
Solucionado 09 de SetiembreOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Paquete no entregado sin aviso
Realicé una compra por mecadolibre. Al proveedor le designaron ocasa, sin opcion de poder cambiarlo. En la ciudad de las varillas, provincia de córdoba, tenemos Correo Argentino Hay dos tipos de problemas, el primero, es q Mercado LibrePublicado 04 de Setiembre
Problemas de entrega
El día 30/8 hice una compra y aún estoy sin recibir mí producto cuando ellos cobran por su pesimo servicio el paquete me debería haber llegado hace 3 días pero según ellos no encuentran mí domicilio cuando ya hice varias compras en Mercado Libre En el día de ayer 3/9 m…
Publicado 04 de SetiembreEnvío de mercado libre
En el envío dice que lo entregaron y no lo recibi
Solucionado 10 de SetiembreReclamo que no llega la compra
Hice una compra y llegaria el 29 de agosto y ahora me dicen que cambiaron fecha el 9 de setiembre llegaria y ya la pague sean mas responsables gente de ocasa yo la nesecito
Publicado 03 de SetiembreDemora en entrega
Hace 6 días estoy esperando la entrega de un producto que compre.
Publicado 03 de SetiembreNo llega una encomienda
Buenas tardes compré x Mercado Pago el 26/08/19 una torneta x mercado me figura en camino y q llegaba entre el 28 y el 2 de septiembre y no ha llegado nada ?
Publicado 03 de SetiembreNo recibí nada
Quiero saber dónde está mí envío ec[números].saber cuando me lo entregan y q horario si se podría saber.viene atrasado mí envío y justo hoy vinieron y por 10 minutos q no estuve en casa pasaron y no dejaron constancia alguna para saber si puedo retirarlo en alguna sucursal en la plata.yo por ejempl…
Publicado 03 de SetiembreAún no llegó mi paquete
Compré en Mercado Libre y quería saber cuando pasaban en dejar el paquete. Entre el viernes y lunes me dijeron q pasaban. Quería saber si hoy pasan! soy de alejandro roca , córdoba)
Publicado 03 de SetiembreSeguimiento del paquete
Buenas noches, ingrese el código de seguimiento y me dice que viene en camino, o en viaje el paquete. Quiere decir que esta viniendo ahora directo a mi domicilio o que va a llegar al correo? (soy de argentina, bs. As. Y espero un paquete por mercadolibre)
Solucionado 07 de Setiembre