Reprogramación de entrega de compra
Realice compra en Mercado Libre siempre lo hago x entrega de oca pero en esta ocasión es a través de ocasa no cumplen el día pactado de entrega
Solucionado 11 de SetiembreOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me llego la compra. hace mas de una semana
La compra que hice el dia 27/08/[números] no me fue entregado. Ya paso casi una semana o mas y no tengo ninguna novedad. Es una porqueria evidentemente!!!!!!!! no compro mas si tienen los envios por esa empresa.
Publicado 06 de SetiembreNo me encontraron en mí domicilio
Hola! visitaron dos veces mí domicilio y no me encontraron. Por ende no recibí el paquete, no dejaron una nota, el aviso me llego a través de Mercado Libre me gustaría saber si van a volver una tercera vez, o cómo podría hacer para recibir mí paquete? gracias
Publicado 05 de SetiembreNunca me llegan los envios x ocasa
Compré x Mercado Libre miles de veces y nunca tuve probema. Pero las 2 veces q el.envio fue x ocasa nunca llegó...alegando no encontrar mi.domicilio cuando vivo en un lugar super accesible en el.que recibí muchos productos sin problema. espero una solución. El.envio po…
Publicado 05 de SetiembreNo me llega el producto por estar mal la dirección
Compre una soldadora con entrega inmediata y aún no me llegó. el motivo es que la dirección está incompleta,debería serr manzana 20 casa [números] barrio juan b. Justo berisso. el numero de seguimiento es :ec[números], favor transmitir esta modificación, el error es de M…
Solucionado 10 de SetiembreMi paquete debía llegar el 2/09 hoy es 4/09
El paquete debía llegar el 2/09 nunca tuve problemas para q lleguen los envios a casa. Lo necesito para antes del 6/09.!! leyendo el seguimiento dice q paso x el domicilio y no pudo entregar. El día 2 yo estuve todo el día en casa y nunca pasó.
Publicado 04 de SetiembreNo me llegan los productos
No me llegan los producto ea la 4 ta ves
Publicado 04 de SetiembreNo me llego el pedido
No llego el pedido, necesitaría saber si llegará hoy
Publicado 04 de SetiembreMercado libre
Pedí un producto por Mercado Libre y me tenía que llegar ayer y hasta hoy. No me llega
Publicado 04 de SetiembreNo me llegó un pedido q comprw
Hola ise una compra en Mercado Libre y no me llegó el seguimiento dice que an pasado dos veces y yo estado en mi domicilio!!!cómo puedo llamarlos gracias saludos
Publicado 04 de Setiembre