Demora
Desde el 22/8/[números] figura en el banco mi tarjeta en distribución. hasta el día de la fecha 10/09/[números] no han visitado mi domicilio y no puedo dar con mi tarjeta.
Publicado 10 de Setiembre
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Desde el 22/8/[números] figura en el banco mi tarjeta en distribución. hasta el día de la fecha 10/09/[números] no han visitado mi domicilio y no puedo dar con mi tarjeta.
Publicado 10 de SetiembreHola si estoy esperando hace 4 días el pedido q hice y me dicen de bs.as q es el correo ocasa q me comunique con ellos . Necesito sí o sí mi paquete urgente. Gracias
Publicado 10 de SetiembreEl día lunes 9-9 estuve en mi casa todo el día. La empresa ocasa dice haber visitado mi domicilio y no haber encontrado a nadie, poniendo hora 16.30hs de esto. dice que volverán a pasar pero teniendo estos antecedentes y encima me informo que a más de uno le pasó lo mismo en la plata. Pésimo ser…
Solucionado 15 de SetiembreOcasa no viene a mi domicilio nunca y dice que estuvo. 10 veces últimamente. El Banco Galicia me dijo que venía hoy de 8 a 13 y no vino. Traje un escribano. No vino. José iturralde. Bomberos voluntarios [números]. [números] chivilcoy. Ya le pedí a 6 tarjetas que no q…
Publicado 09 de SetiembreNo me adhiero a calumnias ni insultos, mi problema es real, cuando compre di por error un codigo postal equivocado, di [números] y lo correcto es [números] (palomar) solo pido si lo pueden tener en cuenta para poder recibir el envio a nombre de enrique gonzalez. Saludo a ustedes, con mi mayor cons…
Publicado 09 de SetiembreNo recibí aún la encomienda ec[números]
Publicado 09 de SetiembreCompre un producto por Mercado Libre y no me llegó sale como entregado necesito q me llegue
Publicado 09 de SetiembreCompre en merxado libre el 4 d septiembre aun no llegan nunca llegan al domicio
Publicado 09 de SetiembreHola queria saber que paso con el envio de una compra de Mercado Libre
Publicado 09 de SetiembreBuen dia: me enviaron la tarjeta.
Publicado 09 de Setiembre