Ocasa

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2604 Solucionados
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Un 25% de los reclamos solucionados
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Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.

OCASA seguimiento

✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.

OCASA sucursales

La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente. 

OCASA teléfono

La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:  

Ocasa particular ☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre ☎️ 0810 888 4343

OCASA contacto

Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web. 

OCASA reclamos

Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo. 

Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto. 

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

Reclamos a Ocasa

Reclamo a Ocasa

No me entregaron el producto

Compre una guillotina de cortar papelel 31 de agosto y llegaba el 4 de septiembre. ni me he movido de mi casa por esperarlos y me ponen que no había nadie y eso es mentira. Ahora me dicen que tengo que ir a retirarlo yo a capital. Yo pague el envío a mi casa. Y llamo y nadie me contesta

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

Falta de ganas de trabajar

El paquete debía llegarme ayer 11 de septiembre entonces espere desde las 9 de la mañana hasta las 6 de la tarde encerrado en mi casa para después fijarme hoy 12 en el código de seguimiento y que diga que el correo había pasado por mi casa y no me había encontrado. El señor repartidor del correo pa…

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

Envio

Hola... No me llegó el pedido. número de rastreo: ec[números] -------------------------------- 04-sep-[números] 13:13 / ocasa / el envío ya está confirmado para que lo retiremos por el domicilio del remitente. 04-sep-[números] 13:13 / ocasa / pasamos a buscar el envío por el domicilio del remi…

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

No recibo el pedido

Compré a Creciendo una butaca booster auto bebe megababy 9 a 36 kg homologada 1/09/[números]. la enviaron por ocasa. Tendría que haber llegado el jueves 5. Dijeron que tuvieron un problema. Ahora reprogramaron la entrega, supuestamente llegaría antes del 19 de este mes. Pe…

Solucionado 28 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

Empresa basura

Nunca llega nada. Son de lo peor.

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

Estafa

Hace 2 días que espero mi paquete en casa y siempre es lo mismo "fuimos y no te encontramos" vamos a pasar en 72 hs una mierd*** para luego llamar preguntando por mi paquete y qué me traten mal diciendo que no ven mi casa y que en google maps no salta es mi casa sé dónde está y cómo no va a saltar …

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

No me encuentra en mi domicilio y no me llamó

Hola! tuve un problema con el envío de un paquete de Mercado Libre Hace años que compro y conozco los distribuidores. Sino llegó a estar en el domicilio me llaman o lo dejan con un vecino. Está cuidad es tranquila y nos conocemos... Llamé a la empresa ocasa y me dijo l…

Solucionado 16 de Setiembre
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