Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Realicé una compra desde la página web de netshoes de un par de botines nike. Ingresé a la página para elegir el producto y colocar el talle. En ningún lugar donde se elige el talle del botín indica que es numeración argentina. De acuerdo a otros botines del mismo modelo y marca, y según la numerac…
Solucionado 15 de FebreroEl 8/11/16 compré un par de zapatillas, en cuotas, me llegaba en 10 días a mi domicilio. Hago el seguimiento y decía 22/11/16 preparado para envío. Cansada de esperar y próximas a las fiestas reclamo telefónicamente el día 20/12/16, me dicen que fue devuelta a depósito por no encontrar mi domicilio…
Solucionado 13 de FebreroCompre un producto de esta empresa con fecha de entrega 28/12/16 y hoy es 11/01/17 y todavia no lo recibi realice varios reclamos y me dan vueltas la verdad que es una lastima que para cobrarte no de moran lo mismo que para entregarte los productos, es para tener en cuenta !!!!!
Solucionado 24 de EneroMe siento estafado por esta empresa , compre en octubre dos pares de zapatillas fila con envío rápido , jamás llegaron tan rápido pero si recontra tarde y encima un solo par , tampoco me descontaron como ellos dijeron el dinero del envío rápido , quiero el otro para de zapatillas que compré y ya pa…
Solucionado 17 de EneroEl día 10/12 compre un par de botines en netshoes, hice la compra online, pagando un envío prioritario para poder tener el producto unos días antes de la fecha que necesitaba tenerlo en mi poder. Resulta que la entrega fue realizada el día 22/12 (doce días después). Pero no termina ahi mi periplo c…
Solucionado 25 de EneroCompre un par de zapatillas los primeros dias de noviembre, me llegaron el 15 de noviembre unas zapatillas que no eran las que compre. El correo las retiro de mi domicilio el dia 17/11/[números] y hasta el dia de la fecha no recibi mis zapatillas ni me reintegraron el valor de la compra apesar de l…
Solucionado 13 de FebreroCompré unas zapatillas en net shoes con tarjeta visa. Cuando se cumplieron los 5 días que tenían que llegar llamé, me dijeron que al día siguiente. Tampoco llegaron y como las quería para un regalo llamé anulando. Me dijeron que hacían la nota de crédito cuando llegaran las zapatillas. Hace 20 días…
Solucionado 15 de FebreroCompre la camiseta de river copa argentina [números] el día 20/12/16 y ese mismo día abone el dinero en pago fácil y hasta el día de hoy no está confirmado el pago y todavía no me llego el producto
Solucionado 10 de FebreroEncargue en el cibermonday [números] una Adidas neo park y no me las entregaron. Cansado de esperar di de baja la compra me dijeron que a los 10 dias habiles me reintegraban el dinero. Algo que nunca paso. Quiero una solución.
Solucionado 15 de FebreroRealice una compra de varios artículos, me hicieron el cobro del total de $3mil, resulta q me llega un email que de varios artículos no había stock, a todo esto ya me lo había cobrado en la tarjeta, les dije q me mandaran lo q había y q me reintegraran lo q no había eran como $2mil la compra fue en…
Solucionado 06 de Enero