No me puedo registrar
Hola me quiero registrar y no puedo porque no tengo teléfono figo...que puedo hacer?
Solucionado 13 de JunioNetshoes
- Reclamos
- 3372 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 58% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Netshoes
Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
- El teléfono de Netshoes es 0810-444-6387☎
- Visita Netshoes en http://www.netshoes.com.ar/
- La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Tabla de Talles Netshoes
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Rastrear Pedido Netshoes
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Netshoes Cambios
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
- Contactá a la empresa a través de cualquiera de los canales de atención al cliente Netshoes y solicitá el cambio
- Colocá el producto en su embalaje original junto con la factura y accesorios
- Protegé el envoltorio para que no se dañe durante el traslado. Podés usar papel film, bolsas de consorcio o cualquier material que se te ocurra
- Aguardá a que vengan a retirar el producto tras coordinar con Netshoes
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
Información sobre Cambios
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
Netshoes Atención al Cliente
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Reclamos a Netshoes
Necesito mi pedido
Pasaron mas de 12 dias habiles y mi pedido num [números]no llega..me enviaron un msj a gmail adrymendoza[números]@gmail.com diciendo q mi pedido fue cancelado..yo tengo los comprobante de pago y todo.si no me resp me tendre q ir a defensa del consumidor.es mas hoy llame y no me contestan.espero q …
Solucionado 11 de JunioRedespacho cancelado
El día 15/5/[números] realice el pedido n° [números]. El cual se pago y fue enviado.por un problema del correo, no encontró mi dirección y el día 29-05-[números] el pedido volvió a planta.el día 01-06-[números] me enviaron un mail, solicitándome el domicilio completo, el cual conteste.pero el día 0…
Solucionado 14 de JunioCancelar un pedido
Hola! quería saber si era posible cancelar un pedido que hice hace unos minutos. Gracias, saludos!
Solucionado 10 de JunioQue me reenvien las zapatillas dni 5707730
Nro operación: [números]a fecha pago: [números] 13:38:57 medio: visa cuotas: 1 moneda: pesos importe abonado: [números] datos del documento asociado tipo y nro doc: ped[números]t moneda: pesos importe doc: [números] muchas gracias por utilizar nuestro servicio. cordialmente, dep…
Solucionado 13 de JunioCódigo postal
Hola.hice un pedido. Y me di cuenta que el código postal está mal escrito. El correcto es [números]
Solucionado 10 de JunioPedido que no llegó netshoes
Hace un mes hice un pedido en netshoes y debido a sus irregularidades de entrega todavía no lo tengo pero ya lo estoy pagando. Quisiera recibirlo cuanto antes o que me devuelvan el dinero.
Solucionado 24 de JunioSolucion. envio.de inmediato
Hola buenos dias,hace mas de 1 semana que estoy esperando un pedido que nunca llego,y cada vez que me fijo figura en el deposito.porque nunca lo despachan. n pedido [números]
Solucionado 10 de JunioEnvío de producto solicitado
Compre un producto (botines Umbro attak ii cpo) y me los enviaron en talle mucho más grande, por lo que llame para solicitar el cambio. me dijeron que no tenían stock de ese mismo producto y decidí esperar unos días para ver si luego tendrían. días después llamo nuevamente pa…
Solucionado 21 de JunioNo entregan producto comprado y pagado!
Compré un par de botines el domingo 20 de mayo de [números], referencia número de compra [números] con entrega en máximo 6(seis) días y aún no lo recibí. Cargué el reclamo en la página de netshoes el 4 de mayo y tampoco recibí hoy un email o notificación alguna. pésima atención!!! saludos gu…
Solucionado 13 de Junio