Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Compré el día 11 de septiembre de [números] varios articulos que se ofrecían en la página oficial de netshoes, indumentaria deportiva de hombre, al dia de la.fecha mi pedido no se entregó y ya aboné la.primera cuota con la tarjeta de crédito. Cada vez que quiero comunicarme para hablar con una pero…
Solucionado 19 de NoviembreHice y pague un pedido, en mi cuenta de netshoes dice que el pedido se está enviando, pero cuando ingreso al seguimiento del pedido dice que no se emcontraron datos. Mi pedido es [números]
Solucionado 20 de OctubreHice una compra y no se si me enviaron el pedido porque no me mandaron nada para hacer el seguimiento del pedido y el pago selva compra fue aceptado
Solucionado 04 de NoviembrePedi una zapatilla en talle 42 y me mandaron 43, quiero solicitar el cambio y el telefono no esta disponible. Num de pedido es[números]
Solucionado 19 de OctubreCompre un palo de hockey con unas zapatillas, y las pague via pagofacil, despues de 10 dias de la aceptacion de la compra y confirmacion,me avisan que se cancela el pedido porque el stick no estaba en stock o estaba fallado, pregunte si lo podian conseguir para mandarmelo y me dijeron que no sabian…
Solucionado 17 de NoviembreRealice el pago de mi compra, código de operación [números], ayer viernes 12 de octubre a las 16:49 y aún no confirmaron el pago
Solucionado 21 de OctubreProbe 2 veces y no me lo toma
Solucionado 21 de OctubreQuiero cancelar una compra se confirmo sin querer lo queria hacer en cuotas
Solucionado 21 de OctubreBuenas noches, en el dia 1 de octubre realice la compra de 2 camisetas del club river plate, supuestamente en 5 o 6 dias me deberia haber llegado. entro a verificar el pedido y dice preparado para el envio. el tema esta que ya paso 12 dias. Necesito saber que pasa. cuando voy a obtener mis prod…
Solucionado 21 de OctubreCompre por netshoes, y desde el 2 octubre mi pedido está frenado en Correo Argentino nadie se comunicó conmigo para explicarme si hay algún problema, y la tarjeta ya me cobró la primer cuota. Supuestamente el 8 de octubre llegaba al correo, por el momento sólo espe…
Solucionado 21 de Octubre