Cancelar compra
Hola, buenos dias, quisiera cancelar la compra ya que viendo los beneficios, quisiera realizar el pago con otra tarjeta, podria cancelar mi compra?
Solucionado 12 de NoviembreNetshoes
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- 3372 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 58% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Netshoes
Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
- El teléfono de Netshoes es 0810-444-6387☎
- Visita Netshoes en http://www.netshoes.com.ar/
- La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Tabla de Talles Netshoes
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Rastrear Pedido Netshoes
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Netshoes Cambios
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
- Contactá a la empresa a través de cualquiera de los canales de atención al cliente Netshoes y solicitá el cambio
- Colocá el producto en su embalaje original junto con la factura y accesorios
- Protegé el envoltorio para que no se dañe durante el traslado. Podés usar papel film, bolsas de consorcio o cualquier material que se te ocurra
- Aguardá a que vengan a retirar el producto tras coordinar con Netshoes
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
Información sobre Cambios
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
Netshoes Atención al Cliente
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Reclamos a Netshoes
Recuperar cuenta netshoes para realizar compras
Solicito recuperar mi cuenta en netshoes para poder seguir realizando compras
Solucionado 22 de NoviembreSaber sise confirmo el pago y cuando llega
Hola que tal el dia de hoy pague en Pago Facil tengo el comprobante todo pero no me llego ningun mail ni nada qq se avia echo el pago como ago con eso?? nesecito una respuesta urgente gracias!!
Solucionado 04 de NoviembreNecesito cancelar un pedido en netshoes que compre con tarjeta
Compré dos veces el mismo producto sin querer en netshoes. Use la tarjeta de crédito y ahora quiero cancelar un pedido
Solucionado 04 de NoviembreSolución código descuento club personal
Quiero comprar en la tienda de netshoes y quise agregar el código de descuento que me da club personal como beneficio y todos los códigos que solicite, en la tienda me dan como vencido o invalidos y no me otorgan el beneficio.
Solucionado 22 de NoviembreNetshoes devolveme los 1500 pesos
Hice el pedido el 29 de septiembre con tarjeta de credito visa, me dijeron que llegaba en 5 dias habiles pasaron 10 dias(no llegó) decidi cancelar el pedido el dia 15 de octubre me dijeron que tendria el reembolso en la tarjeta en 10 dias ya pasaron 14 (tampoco llegó) ahora yo me pregunto porque no…
Solucionado 12 de NoviembrePedido 13443852
Hola qué tal, el 18 de octubre compre una bici, me llegó un mail con la confirmación del pedido y otro con la confirmación del pago. Y en diez días hábiles me iba a estar llegando al domicilio. Hoy, 29 de octubre me mandan un mail diciendo que me cancelan la compra pro falta de pago o error de regi…
Solucionado 12 de NoviembreEnvio demorado
Hace dos semanas que no tengo novedades sobre mi pedido,el pago con mi tarjeta se autorizo el mismo dia de la compra,espero una respuesta ya que mi pedido esta sin avanzar.
Solucionado 14 de NoviembreProducto cancelado despues de 1 mes de esperarlos!!!!!?????????????????????
Compre un productocon n° de compra: [números] hace mas de un mes, con fecha limite de entrega para el dia 22 de octubre del [números], el producto no llega, hago un reclamo con n° [números] y me dicen que estan atrasados, el dia viernes 26 de octubre me comunico telefonicamente nuevamente y me dice…
Solucionado 12 de NoviembreCancelar compra
Hola quiero cancelar una compra que realice el día de hoy y no tengo la opción de cancelar, o no la encuentro. Les ruego que me expliquen cómo hacer. Gracias
Solucionado 19 de Noviembre