Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Soy empleada de carrefour y por medio de la página de descuentos que tenemos por serlo, salió un 20% en toda la compra, cualquier día, y además 10 cuotas con tarjetas del Banco Hipotecario o 6 con cualquier Mastercard obviamente esto está…
Solucionado 22 de NoviembreBuen día, les comento que hice una compra bajo el número de pedido[números] la misma vino un par de zapatillas marca Converse el inconveniente que se presenta es que el número es menor al publicado, y realice el pedido de cambio al 0 [números] de la página y sigo sin respue…
Solucionado 17 de NoviembreMe llego el pedido pro la persona no estaba en su domicilio y cuando m informo fui al correo y el correo ya lo habían enviado nuevamente a netshoes . Como hago para q m envíen nuevamente xq ya fue facturado . Gracias
Solucionado 19 de NoviembreMe dice descuento inválido o vencido de personal y lo pedí en el momento de querer realizar la compra
Solucionado 19 de NoviembreEl día 24 de septiembre realicé la compra de una mochila $[números], la cual nunca me llegó. Solicité en reiteradas ocasiones la devolución a mi tarjeta de crédito y hasta el día de la fecha no recibí un centavo. El número de pedido es [números]
Solucionado 19 de NoviembreLa pagina no me tomo el descuento del 35% de personal! quiero cancelar mi pedido o modificarlo para q me hagan el decuento, por favor!
Solucionado 19 de NoviembreRealicé una compra en netshoes y no me enviaron el numero de seguimiento. La compra ya debió haberme llegado y no tengo idea de donde esté el pedido o porque no me llego.
Solucionado 19 de NoviembreRealice una compra de dos pares de zapatillas ..pasado los dias acordado para la entrega me llega un email el día 13/11 que mi pedido fue entregado...entregado a no sé quién??porque yo no recibí nada ..mandé email y lo único que me dijieron que mi pedido fue entregado ya...pido que me digan en qué …
Solucionado 03 de DiciembreEs el segundo reclamo que hago me dijeron que me iban a devolver el dinero qué son $[números] y jamás lo hicieron hace 2 meses que vengo reclamando no me parece justo que se me descuente algo que nunca recibí
Solucionado 29 de NoviembreQuiero rastrear el pedido que hice en netshoes y no me aparece ninguna actualización desde hace más de una semana. No se si el pedido fue aprobado o no.
Solucionado 19 de Noviembre