Eliminar cuanta en netshoes
Necesito que la empresa netshoes me permita eliminar mi cuenta. Ya no la quiero más, estoy cansado de las notificaciones a mi email.
Solucionado 22 de NoviembreNetshoes
- Reclamos
- 3372 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 58% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Netshoes
Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
- El teléfono de Netshoes es 0810-444-6387☎
- Visita Netshoes en http://www.netshoes.com.ar/
- La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Tabla de Talles Netshoes
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Rastrear Pedido Netshoes
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Netshoes Cambios
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
- Contactá a la empresa a través de cualquiera de los canales de atención al cliente Netshoes y solicitá el cambio
- Colocá el producto en su embalaje original junto con la factura y accesorios
- Protegé el envoltorio para que no se dañe durante el traslado. Podés usar papel film, bolsas de consorcio o cualquier material que se te ocurra
- Aguardá a que vengan a retirar el producto tras coordinar con Netshoes
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
Información sobre Cambios
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
Netshoes Atención al Cliente
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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▶️ Netshoes Instagram
Reclamos a Netshoes
Cancelar compra
Hice sin querés una compra y deseo cancelarla....es un monto 1.[números],14... El dia de hoy, 13/11/[números] a las 09:10 hs ....a nombre de mario elías hukowski
Solucionado 22 de NoviembreReestablecer clave netshoes
Buenas mi reclamo se debe a no poder ingresar a mi cuenta.. Pedi para reestablecer la clave y no me llega el email
Solucionado 22 de NoviembreDevolucion del dinero
Pedi una zapatillas, me eviaron mal el talle y me dijeron que el talle indicado en la pagina es el de argentina, no estando esto claramente informado en la plataforma.
Solucionado 14 de NoviembreSaber sobre mi pedido
Buen dia ise un pedido y me lo canselaron lo compre con tarjeta...me podrian explicar que paso.? ya que la tarjeta si me tomo la compra
Solucionado 07 de DiciembreCancelar la compra
Hice una compra, pagué con tarjeta de crédito hace 5 días y no tengo novedades, es imposible comunicarse por teléfono.
Solucionado 23 de NoviembreNo me entregan la compro
Compre un pantalón de gimnasia nike; y no me lo entregan
Publicado 14 de NoviembreQuiero las zapatillas del color que las pedi
Hace una semana me llegó una compra que hice por la página, mandaron unas zapatillas de otro color, no era el que pedí, reclame varias veces y me dicen que tengo que esperar a que me manden un mail pero no me lo mandan, ya pague la primer cuota y todavía no tengo las zapatillas que yo quería.
Solucionado 18 de NoviembrePor que no puedo usar código de personal para el descuento
Quiero usar mi codigo de club personal. Mandando un sms me dice, que tengo. 25 % pero me dice q esta vencido no me reconoce ningun codigo como puedo hacer??
Solucionado 14 de NoviembreQue cumplan lo pactado
Buenos dias, hice una compra que debia ser entregada como maximo 5/11, la empresa de envios dice que paso pero no es cierto, pase todo el dia esperando el pedido y nada, tampoco dejaron aviso de visita. No obstante, reprograme la visita para el dia 12 /11, (pese a que las zapatillas eran para que l…
Publicado 13 de Noviembre