Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Hice una compra de 4 remeras el día 10/11/[números], el pedido fue confirmado y descontado en mi tarjeta de crédito. Me dijeron que llegaba de 10 a 11 días hábiles. Fecha de entrega era el día 21 de noviembre. Hasta el momento no llego nunca el pedido. Quiero saber que paso? siempre compro en netsh…
Publicado 22 de NoviembreBuenos días... Estoy tratando de cambiar el producto y no tengo respuesta
Publicado 22 de NoviembreCompré en netshoes. Vino un motoquero y dejó un aviso que no había nadie, pero estábamos todos hasta el portero que le pregunto a quien buscaba y solo dejo el papel y se fue. Jamás llamo. Reclamo todos los días y nadie se hace cargo. Es un arreglo con netshoes para estafar a la gente pero voy a seg…
Publicado 22 de NoviembreHice la compra hace mas de dos semanas, y en el estatus me figura la compra entregada y realmente no recibi nada
Publicado 21 de NoviembreTengo un voucher y me dice que es invalido o que esta vencido.
Publicado 21 de NoviembreHice un pedido el 7 de noviembre y aun no me llega
Publicado 21 de NoviembreHice un pedido y se lo entregaron a otra persona. No existen medios de comunicación que incluya un operador. La empresa encargada de la entrega me aseguró que me lo entregaría el 19 de noviembre y sólo al titular (yo). Luego me confirmaron que se lo dieron a otra persona y otro día. me pidieron qu…
Publicado 21 de NoviembreCompre tres pares de zapatillas. Somo me llegaron dos. Mi pedido figura como cancelado por lo que no puedo hacerle seguimiento, yo lo pague en tiempo y forma; por lo que no se pq aparece como cancelado. No recibo una respuesta desde la empresa que no sean tutoriales para ver el seguimiento el cual …
Publicado 21 de NoviembreHice una compra 5/11. Y pague envío rápido y no llego aún. Porfavor necesito una respuesta o reintegro
Publicado 21 de Noviembre