Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Compré unas zapatillas con envío a domicilio y el cartero supuestamente paso 2 veces por el domicilio, cosa que no es verdad y termino en un depósito de Correo Argentino y devuelto a netshoes. No me puedo contactar con netshoes para que me reenvíen el producto o me d…
Publicado 26 de FebreroBuenas tardes. Quisiera saber el estado de mi compra? el numero es [números] muchas gracias.
Publicado 26 de FebreroCompré un par de zapatillas, el número que pedí no figura en la caja ni en el calzado, figura talle de europa, usa, china, etc etc. Por lo tanto no sé si lo que me enviaron es el talle que pedí. No hay información de equivalencias. a todo esto el calzado es grande, quiero cambiarlo pero la atenció…
Publicado 26 de FebreroHola. En diciembre, encargue una remera y una calza. En el mismo dia pero no las dos cosas juntas. La calza me llegó como a los 10 dias y la remera nunca mas! se que esperé bastante para contactarlos pero me salio como $[números] y es plata. Asique por favor la quiero o quiero la plata de nuevo
Publicado 26 de FebreroQuiero cancelar el pedido !
Publicado 26 de FebreroHola estoy preocupado pague mi pedido pero me encuentro que ahora me dice cancelado.. Porfavor ayudenme son 10 pares de zapatillas que compre en 2 pedidos
Solucionado 27 de FebreroEl lunes 17 realize una compra de un calzado,con envio rapido de 2 a 3 dias habiles a mas tardar,y aun los estoy esperando
Publicado 26 de FebreroRealice la compra de una camiseta de futbol. Reclamé muchas veces por redes sociales que me llegué el producto, a lo que me decian que no tenian stock, cuando finalmente "tuvieron stock" me mandaron el producto, una remera cualquiera obviamente de un valor mucho menor al que yo pagué talle xxl, par…
Publicado 26 de FebreroHola buenos días necesito recuperar mí cuenta de netshoes ya que no recuerdo mí contraseña y usuario
Publicado 26 de FebreroNo puedo aplicar el descuento de club personal en la compra que quiero realizar. Como hago?
Publicado 26 de Febrero