Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Realice una compra sigue el día 21 y no m figura y pago y hoy m cancelaron el pedido por falta d pago,estoy rastreando mi dinero d última no comprare más en este lugar pero q m devuelvan el dinero nadie contesta nada.no hay sector [nombre] reclamos .muy poco seguro
Solucionado 13 de MarzoBuenas noches compre el 21 de febrero y todavía no s refleja mi pago ni m yendo comunicar con esta empresa .ni si quiera por teléfono.compre por [números] pesos y no m figura pago.
Solucionado 12 de MarzoHola! yo ya he comprado varias veces y ni un problema pero ahora es la primera vez que compro con tarjeta de crédito y cuando entro para ver me dice pedido cancelado.
Publicado 25 de FebreroHola hice una compra el día 21-02-[números]...no recibí la confirmación del pago y quería saber cuándo lo envían gracias pedido [números]
Publicado 25 de FebreroNetshoes no me toma como valido mi cupon de descuento de club personal del 25%, siempre que intento me pasa lo mismo y termino no comprando.
Publicado 24 de FebreroRealicé un pedido el día 19/02 mediante tarjeta de débito. El pedido aparece cancelado y en la cuenta de la tarjeta han debitado el monto de la compra, siendo que el pedido ni siquiera ha sido confirmado. Realmente espero que solucionen esto ya que he pagado
Publicado 24 de FebreroNunca recibí las zapatillas.y ellos siguen descontando cuota en mi tarjeta.tengo ya 4 cuotas pagas (de 6) de unas zapatillas que nunca me llegaron.ya hice 10 reclamos con la presa .no hay solución
Publicado 24 de FebreroBuen día necesito resuelvan que me llegue el pedido realizado el 9/02 y despachado el 13/02 ns[números].
Solucionado 09 de MarzoAyer hice una compra con mi tarjeta y hoy me aparece pedido cancelado. Por qué razón m cancelaron el pedido?
Publicado 21 de FebreroMe sale vn-no responde en el estado de envío y mi paquete no llego aún, quería saber cuándo llega o como hacer para tenerlo
Publicado 21 de Febrero