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Solucionado 20 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No entrega de compra on line
Compre un celular por la web el día 14/4/20 y hasta el día de la fecha no tengo noticias del envío ni nada. No hay un teléfono que te reapondan. Quiero cancelar mi compra. En ningún momento de la compra aclaran que tienen problema a con el envío y no te dan ninguna solución
Solucionado 20 de JulioNo tengo numero de seguimiento de producto ni fecha de retiro
Buenos días el 15 de abril compré un celular Motorola g8 power me enviaron la factura y número de pedido h[números] a retirar en el Correo Andreani de lanús y todavía no tengo fecha de retiro . Envie un mail 17/04 me hicieron al recepcion con…
Solucionado 20 de JulioNo me entregan el producto comprado
Hace 3 dias compre un tv por internet. Ya me llegó la factura por mail. Ellos me dijeron que cuando me llegara la factura me llegaría un mail para acordar la fecha de entrega, pero eso no sucedió. Quisiera que se comuniquen conmigo para saber cuando va a ser la entrega del producto. Muchas gracias
Solucionado 20 de JulioNo me llega la factura
Quiero mi cuota al dia para pagar la factura, con codigo de barras
Solucionado 20 de JulioNo me trajeron el pedido
Compre una cortadora de pelo que esta dentro de los productos que reparten me cobraron el envio eso es lo primero para ellos, llasmas a los [números] un verso total no te atiende nadie llevo casi diez dias esperando la entrega en mi domicilio lo ultimo que compro aca un desastre y se esconden para …
Solucionado 25 de MayoEntregaron tele rota y no dan solución
Hola mi nombre es agustina. Compré una tele en musimundo y me llegó rota. Hice el reclamo y el unico lugar por el que me contestaron fue un mensaje de Facebook Nadie se comunico con migo. Tengo numero de reclamo. Necesito una respuesta de alguien... Para vender hay un nuner…
Solucionado 02 de JulioIncumplimiento de promociones
Sres. Al momento de realizar la compra del lavarropas, el mismo estaba a $ [números] en 18 cuotas sin interes y al observar hoy me facturan $ [números] + el envio, tengo las fotos de anoche antes de hacer la compra e includive la de hoy que esta mucho menos, que puede ser posible por que es otra pr…
Solucionado 10 de JulioMe cobraron y nunca mandaron la factura ni el pedido
Hice una compra el dia 18/04 por la web, nunca me llego la factura electronica como decia el pedido, ni tampoco avanzo o se modifico el pedido, y me lo cobraron en el momento... Entran los pagos, pero no los pedidos. Que graciosos.
Solucionado 10 de MayoProblema
Hola no me llega el producto. y ya me impacto la compra en la tarjeta de credito . Necesito que me llamen
Solucionado 12 de Julio