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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Compra y entrega
Dia 14/04/2020 realice compra online de celular samsunga30s negro, la factura de efectivisacion de la compra ya esta, necesito saber urgente porfavor que pasa con mi pedido que no llega, mando mails y llamo a los numeros ofrecidos en las paginas y por ningun medio obtengo una respuesta, estoy por p…
Solucionado 12 de Julio
Saldar deuda
Saldar deuda pendiente pago total mi numero de telefono es 2932465044
Solucionado 12 de Julio
Sin respuesta por envio
Compre un celular con supuesto envió con normalidad, si bien todavía se encuentra en los "tiempos dispuestos" (letra chica y muy lejos de lo coherente) acepte esa condición, pero por ningún canal responden para que pueda tener una idea de la demora real, estoy necesitando el aparato para trabajar d…
Solucionado 12 de Julio
Entrega de compras
Compre, on line, dos auriculares hace 6 dias. Ni noticias de la entrega. Imposible comunicarse. Muy mal servicio de entrega. Dni 11453854
Solucionado 12 de Julio
Como puedo pagar la cuota
Quiero pagar la cuota y no se como por home banking soy de frias sgo del estero
Solucionado 12 de Julio
Consultar mi deuda
Hola necesito un número de contacto con musimundo carsa s.a estoy mandando mail y nada los números que aparecen publicados no sirven quiero pagar mi deuda el número de pre legales de musimundo no atiende nadie..
Solucionado 12 de Julio
Consultar mi deuda
Nececito urgente contactarme con musimundo para saber cuál es mi deuda atrasada..
Solucionado 12 de Julio
Quiero saber si van a traerme el televisor
Hice una comprar de un telvisor por el cual el vendedor me dijo que entre el 17/4 o 18/4 me iba a estar llegando, hoy me canse de llamar y no me atiende nadie, tambien fui a la sucursal de san martin 5200 rosario y un vender me trato super mal.
Solucionado 12 de Julio