-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo no manda los envíos
El 17 de abril realice la compra pensando que a los 4 o a los sumo 5 días el pedido lo iba a tener en el domicilio. Ya pasaron 8 días y todavía aparece como facturado, ni siquiera lo enviaron y las líneas de teléfono no andan, no te contestan los mails. Sinceramente ya no se cómo reclamarlo, tendré…
Solucionado 09 de Mayo
No envían mi compra
Adquirí un celular hace una semana (16/04) en la tienda online de musimundo, la misma decía que estaban haciendo envíos con normalidad de ese producto. No solo no llegó el celular, sino que tampoco logro contactarme con la empresa. No contestan las llamadas, ni los mails, ni tampoco en sus redes so…
Solucionado 09 de Mayo
Cuanto debo pagar
Hola quisiera saber cuanto es el total adeuado
Solucionado 12 de Julio
Necesito código pago electrónico
Necesito recitficar una deuda que se me generó básicamente por no disponer del número de pago electrónico y luego causas de fuerza mayor no lograr acercarme presencialmente a una sucursal ya que no dispongo en avellaneda, dock sud de una cerca tampoco. Quisiera poder armar un plan de pago y continu…
Solucionado 12 de Julio
Quiero mi resumen
Hola quiero pagar mi cuota por online, pero no puedo sacar mi resumen. Y en la pagina que me dieron en la sucursal no puedo entrar. Gracias
Solucionado 12 de Julio
Quiero mi compra !!!
Realize compra online , me mandaron la factura electrónica y desde ahí hasta ahora ninguna noticia más de mi producto , me acerco a la sucursal de mar del plata y la gerente me falta el respeto y me.dice para que compraste acá hubieras comprado en otra empresa . Una sinvergüenza... Quiero que me ll…
Solucionado 30 de Junio
Información sobre el envió del producto
El lunes 20 de abril realice una compra on-line (número de pedido es h[números]). No se contactaron de vuelta conmigo desde ese día que me mandaron el mail de confirmación de pedido. No me dijeron si se registro el pago, que estoy seguro que si, ni tampoco me dijeron porque medio me enviarían el pr…
Solucionado 12 de Julio
No se si mi compra se efectuo
Realice una compra online en la pagina musimundo y no me mandaron el mail que verifique la compra ni cuando estaria llegando a mi domicilio...
no se si mi compra se hizo o no
Solucionado 12 de Julio
No se si mi compra se efectuo
Hice una compra online en la pagina de musimundo y no me enviaron el mail que verifique la compra, ni cuando estarian entregandolo....no se en que situacion estoy...
Solucionado 12 de Julio