Musimundo

Musimundo
Reclamos
13062 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Reclamo entrega a musimundo

Hola por este medio comunico que el día 11/12/2014 realice la compra de un celular Samsung galaxy grand2 negro por la web bajo el numero de pedido nº 678347 y hasta la fecha 23-01-2015 no he recibido el producto,me comunique por teléfono con musimundo haciendo el reclamo c…

Solucionado 13 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Mala compra!!!

El dia 28 de diciembre de 2014 compre un minicomponente sanyo en la sucursal de la plata de calle 47, unos dias anduvo bien y empezo a saltar el cd, ayer quise escuchar la radio y tampoco anda (no suena) , pedi solucion y me mandaron re lejos de mi domicilio al service, digo yo, ni pague la primera…

Solucionado 10 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Producto no entregado de musimundo

Resulta que que en noviembre del 2014 compre via online un producto que abone que terjeta y hasta el dia de la fecha no fue entregado por lo cual ya tengo tres reclamos hecho. Pero su respuesta es que lo unico que pueden hacer es tomar el reclamo e darme el numero de reclamo. Siendo que que ya tien…

Solucionado 29 de Julio
Reclamo a Musimundo

Musimundo online no entrega los productos

El dia 30/12/2014 compre mediante la pagina de musimundo.com un tv lg, el cual pague debidamente con la tarjeta de credito (la cual ya se encuentra debitada). me pasaron el nº de seguimiento y desde el dia 02/01/2015 no combio su estado y todos los dias llamo a atencion al cliente y siempre me dic…

Solucionado 19 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Espero respuesta de musimundo

Hace una semana hice un reclamo en este sitio, al dia siguiente una persona de musimundo se comunico conmigo y quedo en volver a llamar hoy, todavia no me llamaron y yo sigo sin tener ninguna respuesta

Solucionado 13 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Falla e split que adquirí

Compre un split, y falla se prende solo , se apaga cuando quiere, el motor anda en cualquier momento sin que se haya tocado el control u operado con el .

Solucionado 13 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Musimundo entregame el producto que ya pague!!!

Mi reclamo es por la no entrega de una play 3 que compre via online desde la pagina de musimundo,la compra la realice el dia 2/1/15 y al dia de hoy 15/1/15 aun no la recibi y lo que es peor el producto sigue en la sucursal de neuquen,que es donde tenian stock del producto, oca paso a retirarla el …

Solucionado 02 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Celular no entregado

Realice la compra de un celular en fecha 04/01/2015 y hoy 15/01/2015 no tengo respuesta ni me han entregado el celular, pero si me ha entrado el pago del mismo por la tarjeta de credito. La compra la realice por internet a musimundo. El nro de compra: 696756

Solucionado 29 de Julio
Reclamo a Musimundo

Musimundo necedad burocrática

Hace un mes nos dispusimos con mi mujer a comprar un led o smart tv (lo que nos de el cuero) encontramos en musimundo la tarjeta que nos abriría la oportunidad de un crédito personal. Cuando llegamos a la suc. De cabildo 1873, el vendedor: la mejor onda. La empleada de la caja: un sorete! de mala m…

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Compra online en musimundo de afeitadora nunca entregada

El 5 de diciembre del 2014 compre una afeitadora en musimundo online. Al dia de hoy (14 de enero del 2015), no la he recibido. Llame millones de veces y siempre me dicen que el reclamo esta hecho a la parte de deposito, y que me van a avisar ni bien tengan novedades, pero nunca recibo nada. El codi…

Solucionado 19 de Febrero
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