⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 4/10/14, compro una tablet (musimundo de Unicenter , el dia 14/12/14, la llevo para el servicio tecnico al mismo local, ya que no hay en toda zona norte un tecnico de tablet noblex, durante 45 dias me e presentado para averiguar si ya estaba reparada, ya que nadie me lla…
Solucionado 13 de AgostoEl 30/12/[números] compre on line por musimundo una consola de juegos que estaba en promoción. Cmo es usual el débito de la 1er cuota entró inmediatamente. Necesitaba el producto para el 10/01/[números], y como pasaban los días y no llegaba llamé al [números]-[números].[números] para realizar el r…
Solucionado 31 de JulioEl día 3 de diciembre compre una pcbook , la misma fue facturada el 24 de diciembre, jamas me la entregaron, el ida 7 de enero anule la compra, a pesar de eso me siguen descontando las cuotas ( ya abone la segunda cuota) y no obtengo ningún satisfacción de la empresa. Son unos ladrones!!!
Solucionado 03 de JulioHace 1 mes compre una pc box en santa rosa la pampa, tuve problemas (se pueden ver los reclamos anteriores en este link: http://tuquejasuma.com/reclamo-musimundo/[números]/pesima-atencion-de-musimundo#) de este reclamo recibi un llamdo de una señora patricia que se comunico desde santa fe y quedo e…
Solucionado 13 de AgostoCompre un juego portátil a mi hijo y a los días no funcionaba bien y no cargaba .lo lleve a la sucursal y me dijeron que no había más de esos juegos y me ofrecieron una tablet, pero ahora me estay cobrando por las dos cosas y no tengo ninguna de las dos. La garantía que ofrecen es una estafa. Y te …
Solucionado 03 de SetiembreHace mas de 2 meses que compre un celular en musimundo de manera online. Luego de esperar un mes y hacer miles de reclamo decidi dar de baja el pedido. Tardaron un mes mas en darlo de baja. Pero me lo siguen facturando en la tarjeta de credito. Tengo que pagar la tercer cuota de algo que nunca me l…
Solucionado 14 de AgostoEl dia 29 de noviembre del [números] compre un telefono celular es el dia de hoy 26 de enero [números] y todavia no me mandan la fac. me he cansado de llamar y nunca atienten, mande un mail y tampoco contestaron
Solucionado 14 de AgostoHola buen día les envió mi reclamo por un aire acondicionado frio calor de [números] fg, llame a musimundo y me dijeron que hable con la gente de bgh , los llame y ellos me dijeron que no tienen garantía extendida por ese equipo volví a llamar a musimundo y me dieron el teléfono de ustedes y como p…
Solucionado 13 de AgostoCompre una moto en musimundo me dijeron que estaba asegurada porque la saque okm pero no fue asi el dia 19 de enero [números] me la robaron a pesar que estaba con cadena se la llevaron y el casco tambien llamo a musimundo y me dicen que no esdtaba asegurada por robo que el seguro es de vida nada ma…
Solucionado 18 de SetiembreHola por este medio comunico que el día 11/12/[números] realice la compra de un celular Samsung galaxy grand2 negro por la web bajo el numero de pedido nº [números] y hasta la fecha 23-01-[números] no he recibido el producto,me comunique por teléfono con musimundo haciendo…
Solucionado 13 de Agosto