⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compré un producto on line en musimundo hace 11 días, jamás nos enviaron el número de seguimiento de oca y sólo nos lo dieron cuando llamamos a atención al cliente después de tres días sin noticia. Después de 11 días de entrar a la página de oca sigue sin cambios, en proceso de retiro. En oca nos i…
Solucionado 14 de AgostoEl 03/05/15 compré una heladera en musimundo y a la fecha no la he recibido en mi domicilio, cuando el plazo para la entrega eran 7 días hábiles. Llamé reiteradas veces haciendo el reclamo correspondiente, pero al día de hoy no obtuve una respuesta seria por parte de la empresa...
Solucionado 23 de JulioHijos de p*** hace un mes les compre y no tengo novedades me dijeron se les extravio mi pedidos empresa de m**** operadores telefonicos irresponsables que les chupa un huevo tratar bien al cliente. no les compren a esta empresa de m*****
Solucionado 31 de JulioEl día 15 de mayo con el hot sale compre un smart Samsung de 32" por $[números] en 6 cuotas para retirar en sucursal oca, con el numero de referencia [números] el lunes 18 de mayo a las 17:00hs. Me comunico para acordar el retiro de la mercadería y me informan que estaba par…
Solucionado 14 de AgostoCompre por hoy sale ..cuando retire el producto examinándolo detenidamente me doy cuanta q esta usado ..el film de la tabletas esta todo rayado
Solucionado 14 de AgostoEh comprado por internet el dia 2/5 tres productos . De los cuales 1 me ah llegado los dos faltantes . Los mas caros , dice estar en retiro en planta velez sarfield . De oca dicen que musimundo debe de llamar en musimundo dicen que van a reclamar te dan numero de reclam pero el producto sigue estan…
Solucionado 20 de MayoEfectuo reclamo por envío nro: [números] compra realizada a musimundo online. Ya que desde el dia 29/04 figura segun sistema en viaje a sucursal de destino-jujuy. Aclaro yo soy de bs as avellaneda la compra esta abonada el envio tambien y segun oca uds musimundo me tienen que dar una respuesta con…
Solucionado 13 de MayoLe cuento compre un colchón solo de un conjunto blenda azul [números]x[números] este mes mi primer cuota -20 cuotas de [números].57 $ me fije en su folleto y dice 24 cuotas de [números].90 según el vendedor dijo en 20 cuotas sale mas barato yo confiado no mire folleto.y cuando me llego a casa me …
Solucionado 18 de MayoRealice reclamo en forma reiteradas, tanto a uds musimundo , como a oca (cliente de uds), quienes dicen no aceptar mi reclamo siendo que uds no se comuniquen con ellos. Al dia de la fecha han pasado 13 dias (sin tener respuesta de ambas partes) ya que en el sistema de seguimiento de oca,sigue figur…
Solucionado 18 de JunioRealice reclamo en forma reiteradas, tanto a uds musimundo , como a oca (cliente de uds), quienes dicen no aceptar mi reclamo siendo que uds no se comuniquen con ellos. al dia de la fecha han pasado 13 dias (sin tener respuesta de ambas partes) ya que en el sistema de seguimiento de oca,sigue figu…
Solucionado 24 de Junio