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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Urgente solucionenme mi inconveniente
Adquiri via on line el 20/10/15 una cocina Patrick acero inoxidable. Falla en cuanto a su encendido y regularización de la llama. Llame expuse mi queja en febrero me dijeron q en 10 dias llegaba el técnico de cba. Aporté mis datos y respondí todas y cada una de las preguntas…
Solucionado 17 de Setiembre
Telefono roto
Un telefono Sony xpedia z1 a los dos años dejo de funcionar , segun el tecnico(laser electronica) tiene problemas el sofware, pasaron mas de 30 dias sin respuestas
Solucionado 22 de Mayo
Se le rompio la pantalla a mi lg
Hace poco lo compre y se le rompio la pantalla, tengo garantia extendida, quiero saber si el seguro lo cubre.
Solucionado 28 de Junio
Reclamo por termotanque
Hice un reclamo hace casi un mes por un termotanque comprado en junio del año pasado, pague por el paquete mi protección y sigo esperando que me llamen para que venga el servicio técnico o me den una solución.
Solucionado 27 de Abril
Entrega de productos adquiridos el 22 de marzo
El día 22 de marzo del corriente año se adquieren sies aires acondicionados de 4500 frigorías en musimundo sucursal maipú n° 25 de corrientes capital. La compra se efectúa a nombre de la escuela n° 43 "gervasio gómez" de empedrado ctes. En factura n.i. 017200116350- c.i.56545852 (son dos facturas).…
Solucionado 28 de Junio
Anular garantia extendida
Quiero anular la garantía extendida, vivo en una ciudad del sur de santa fe,me dicen que no se puede .
se pagó con tarjeta y pido un crédito por el valor, para comprar otro producto .
creo que me asiste el derecho, ya que no he usado el servicio ,sabiendo que acá no hay service oficial, porque po…
Solucionado 14 de Mayo
Demora en la entrega
Hace 3 semanas compre en la sucursal de musimundo del shoping bahia blanca un freezer con tarjeta en cuotas, me dijeron que llegaria en una semana que me iban a llamar por telefono, el supuesto dia de la entrega no recibi ningun llamado, al dia siguiente llame al 0800... Imposible comunicarse... Ha…
Solucionado 28 de Junio
Me siento estafada
El 1/12/15 compre un lavarropa en cuotas el cual retire con un flete cuando lo probé no funcionaba bien 2/12 fui al local para hacer el reclamo que me lo cambien me negaban el cambio y querían enviarme un técnico a las 72 hs al cual me negué hasta con el gerente hable y me lo iban a cambiar volví a…
Solucionado 22 de Mayo