Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
12823 Solucionados
Índice de Resolución
Un 95% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a contacto@musimundo.com. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Cambio Directo - Estafa

El dia 25/03/2014 compre una tablet, la cual me entregaron el mismo dia, con la premisa "revisala tenes 72 horas para cambio directo" Al llegar al trabajo veo que tenia un punto roto, que luego de probarla deribo en toda una linea que se nota en la pantalla, detalle que no pude notar por no qui…

Solucionado 28 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Musimundo no cumple plazo de entrega

Lamentablemente cometimos el error de adquirir un producto por internet en musimundo. al momento de realizar la compra, nos indican que "se comunicaran con nosotros para coordinar la entrega", cosa que nunca pasó. por tal motivo, llamamos al 0810 y los operadores, totalmente desorientados, no saben…

Solucionado 28 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Estafa de musimundo

Hola buenas tardes ya estuvimos hablando por mail pero me dijeron que lo publique por aca. te paso a contar mi problema...el dia 9 de enero hice una compra online en musimundo n de compra 545262 hoy 19 de febrero no tengo novedad del producto. lo unico que tengo son dolores de cabeza, perdida de ti…

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Musimundo

Pedido web no entregado

Realicé el pedido el 27/12 y aun no me han entregado. El mismo ya ingresó el cargo en la tarjeta de crédito. me comuniqué en 5 oportunidades con el 0800, y nunca saben informarme cuándo me lo entregarán. Recién hoy hablé con la srta. Violeta, que me informó que el producto está en la sucursal de…

Solucionado 11 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Musimundo, estafador

Mira yo me compre un aire acondicionado de 4600 f/c, el tema es que recién lo saque una semana después que me lo trajeron , y ahí encontré , que el equipo en el frente del equipo interior estaba un poco rayado, lo instale y el control no respondía algunas acciones y encima el aire me duro dos días…

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Musimundo

Musimundo Irresponsable

Yo el día 2/1 realice una compra de un teléfono celular Samsung Galaxy Core en la web de MUSIMUNDO y nunca me llego ningún mail comentándome el el estado de mi pedido. Me comunique con ellos por mail, tambien los contacte por Facebook estuve mas de 30…

Solucionado 21 de Enero
Reclamo a Musimundo

Musimundo no cumple plazo de entrega

El día 26 de Diciembre bien temprano compro y pago el producto con la tarjeta y compra pre aprobada en mi Banco y Visa de manera online de Musimundo! quedando que en 3 días hábiles máximo lo entregan! Llamo para coordinar y me dicen que el Lunes 30 me lo entregan hasta las 14 hs! Espero y no vienen…

Solucionado 07 de Enero
Reclamo a Musimundo

Compre una moto y no me la entregaron

El 30 de agosto compre una moto en musimundo y no me la entregaron aun hoy es 4 de octubre. JAMAS nadie de la sucursal se comunico conmigo para pedir disculpas x la negligencia de ellos.El problema es que no tenian gestor.Despues de llama mas de 20 veces a atencion al publico me harte y los mande …

Solucionado 10 de Octubre
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