⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre por internet, antes de colocar los datos de la tarjeta, me confirmaba en la pagina para retirar en el mismo día en la sucursal elegida. Luego de efectuar la compra, me llega un e-mail diciendo que tengo que esperar la confirmación por e-mail para ir a la sucursal a retirar, la confirmación d…
Solucionado 29 de EneroCompre un aire acindicionado y no funciona... Llame y teoricamente me llamaban en 3 dias ya pasaron semanas
Solucionado 21 de Julio20/01 por medio de la web oficial de la empresa compre una playstation ps4, 500gb slim, mas un juego uncharted 4, se pago y se facturo (factura b nro. 2493-00034750), con la entrega al dia 21 (debia recibir un mail de confirmacion de entrega - nunca llego). Por tal motivo llame en reiteradas veces,…
Solucionado 20 de JulioEl día 20/01 compro por la web de musimundo carsa s.a una consola ps4 500gb slim + uncharted 4, con la totalidad de sus accesorios, control, cable y auriculares. Orden de pedido 1298075, factura b 2493-00034750, cobrado a mi tarjeta visa. A retirar en local flores rivadavia 6647 el día 21 previo av…
Solucionado 21 de JulioNos estafaron con una ps4, comprada y cobrada el día 20/1. A la fecha sin novedades del producto pero con la deuda en la tarjeta
Solucionado 21 de JulioEl dia 20/01 compre por la web de musimundo una ps4 500gb slim, mas un juego uncarted 4, se debia retirar en un local de flores el dia 21 previo aviso por mail. Nuca llego el mail y me comunique por tel, con la empresa, luego de centenares de llamados sin atencion lo comunicarme y me dicen que no t…
Solucionado 28 de JunioEl 20 de enero compramos a través de la web una play station 4. Debíamos esperar la confirmación en el mail para retirarla el 21 en la sucursal de floresta. El mail jamás llego. Ahí empezamos a hablar con un sin fin de personas las que nos terminaron diciendo que no tenían stock para entregar. El…
Solucionado 29 de JunioRealice una compra el día 04-01 y a la fecha programamos la entrega del producto en dos oportunidades para el 10-01 y el 13-01, pero la entrega no se efectuó ya que no asistieron, es una falta de respeto total estuve esperando desde las 8 hasta las 14 hs en mi domicilio. A la fecha me comunique tel…
Solucionado 29 de JunioEn el mes de septiembre le compre a la firma musimundo, un celular marca noblex, al mes de usarlo, tuve un inconveniente en la calle, me lo quisieron robar y en el intento el aparto se callo al suelo y se hizo pedazos, sin tener mas arreglo segun el service de mi ciudad, desde el 02/10/16 que vengo…
Solucionado 08 de FebreroCompre un reproductor blu-ray con wifi marca philips el dia 29/11/16 no sirve el sistema wifi es obsoleto lo lleve dos veces al servicio philips y ellos hicieron el reclamo para que me reintegraran el dinero- al 24/01/16 ni philips ni musimundo me han reintegrado el valor del equipo y encima todav…
Solucionado 02 de Marzo