⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Te cuento compre una tablet en la sucursal de formosa capital y funciono una semana soy del interior de formosa y cuando fui hacer el reclamo me salen que tengo que comunicar con un [números] ....al cual llamo ya hace un mes y nadie me atiende esto es muy vergonsoso para una empresa de esta caracte…
Solucionado 09 de AgostoCompre con la idea de entrega dentro de los 7 dias habiles!! sigo esperando!! hasta cuando'''??? nunca mas realizo una compra en esta empresa!
Solucionado 23 de AbrilA los 10 meses de haber comprado un monitor marca lg me dejo de funcionar se lo lleve y lo mandaron al servis a los 20 días el servis dijo que no funciona mas y que me lo tenían que cambiar hoy van mas de 90 días y musimundo no se hace cargo y lo peor que siempre te meten un cuento distinto estoy r…
Solucionado 11 de AgostoEl día 13/3 realice la compra de una heladera, el nº de pedido es [números]. El día 27/3 llame telefónicamente y me dijeron que figuraba que habían pasado y no había nadie, lo cual es imposible por que la dirección de entrega es una empresa en la que hay personal las 24hs. Me dijeron que volvían a …
Solucionado 24 de AbrilHace mas de un mes sigo esperando que me resuelvan lo de la garantia, envie formularios, presupuestos, etc y no responden, siguimos igual que el dia que empezamos, quiero dar de baja esa garantia de mierda me sacan 80 pesos por mes para nada son un asco chorros
Solucionado 03 de JunioHola quisiera si alguien me puede decir donde puedo reclamar o si me queja tiene viabilidad, ya van como 5 veces que quiero comprar en musimundo online artículos distintos y nunca tienen stock, promocionan ventas con descuento y en 18 cuotas sin interés pero nunca tienen stock de nada.
Solucionado 14 de AgostoHola, compré aire acondicionado el 15/3. Me dieron nro. Factura [números]-[números] y número de guía y aun no sale del depósito. Cuando reclamo, me dicen que el problema es que oca no los pasa a retirar en depósito de capital. Solo excusas, ya que musimundo tiene local en mi ciudad, mar del plata.
Solucionado 01 de AbrilBueno, luego de leer miles de quejas por todos lados, tengo miedo ya que hice una comprar de 13mil pesos y aún no recibo novedades de la misma, aclaro que la compra ya está paga y en ningún medio web se toman tanto tiempo para informar sobre el estado de la entrega, esta gente no puede tomarse el t…
Solucionado 13 de AgostoEl dia 03/02/[números] y el dia 04/02/[números] realicé 2 compras a través de musimundo.com. Los productos ya los tengo pero aun no recibí las facturas. Solo me mandaron un impresión de pantalla de su sistema de facturación que carece de valor legal. Hice reclamos via mail y lo único que me dijeron…
Solucionado 08 de JulioBuenas tardes, he realizado el dia domingo 15/03/[números] la compra online de una licuadora en musimundo. Abono la compra con tarjeta visa en 18 cuotas y el mismo dia me llega mail de musimundo con la confirmacion de compra. En el mismo mail tengo fecha de retiro por sucursal ( es la opcion que el…
Solucionado 27 de Marzo