Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Pedi cambio de numero porque el numero anterior no recibia llamadas de telefonos fijos y no me lo solucionaban. Fui a la sucursal, me dieron chip nuevo con nuevo numero hace mas de 24 hs y no me lo activan...llame varias veces y todos los operadores me dijeron algo distinto pero no me solucionaron …
Publicado 11 de FebreroBuenos dias, el 1/02/[números] realice la compra de un celular via telefónica a la empresa movistar, me dijeron que en 96hs hábiles me enviaban el mismo, llamé mil veces, reclamé, me dijeron mil cosas diferentes, estamos a 11/02 y nunca llegó, y por supuesto que ya se débito la primera cuota de mi…
Publicado 11 de FebreroMi numero era con zte moden [números] por quejas me regalan Huawei 4g. No reconoce el numero que pago mensualmente debo cargar todas las semanas y el servicio es pesimo. A demas no atienden numero de banda ancha
Publicado 10 de FebreroMe quieren cobrar [números] pesos por el cambio que hace mas de un año que tenia el otro
Publicado 06 de FebreroQuisiera saber porque me hicieron una portabilidad de un nro que no queria y eso que le deje bien claro que no queria que lo hicieran ahora que hago si no tengo celular para poner ese chip del que me hicieron la portabilidad necesito una solucion super rapido porque el nro lo tengo para casos de e…
Publicado 03 de FebreroSoy de rosario santa fe y quiero hacer el reclamo de que cada mes me estan llamando de un numero telefonico de bs as consumiendome el credito q tengo para darme una promocion de movistar y ya dije q no estoy interesada y me dijeron q me van a seguir llamando asi q le reclamo q dejen de llamarme por…
Publicado 02 de FebreroEn el barrio el nogal 20 km norte de san luis ruta [números] de san luis casa barrio el nogal no descarga modem movistar las descargas de actualizaciones del sistema operativo por que el modem movistar no descarga las actualizaciones hay modem cable y wifi pero el modem no descarga las actualizacio…
Publicado 01 de FebreroEl día 28/01/15 realice una compra de un equipo movistar a través de la tienda movistar, por demoras e incumplimiento en las pautas de entrega por parte de la empresa solicite la cancelación del pedido y consecuente devolución del dinero a la tarjeta de crédito con la cual hice la compra. Ante la …
Publicado 01 de FebreroEl día 27 de enero de [números] mi novio compró un equipo en la tienda online de movistar, el día sábado 30 se lo enviaron, las primeras horas el teléfono funcionó correctamente, no así cuando se quedó sin batería y enchufó el cargador. Le aparecía una leyenda que decía que no era el cargador del e…
Publicado 31 de EneroSres: movistar días atras realice la portabilidad de mis lineas a movistar, primero me mandaron solo un chip siendo que habia pedido dos, llame me dijeron que había un error y que no habia ningún tramite de portabilidad para mi linea, que si aun deseaba podíamos hacer el tramite en ese instante, d…
Publicado 28 de Enero