Movistar
- Reclamos
- 1895 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
No aplicaron el descuento - movistar
Debido al mal funcionamiento de las llamadas y el uso de internet me comunique con la empresa y me dijeron que debía cambiar el chip, el cual es nuevo ya que cambie el teléfono hace 3 meses. Una vez hecho esto, teniendo el cuenta el tiempo perdido y que el problema persiste, llame nuevamente y la e…
Publicado 31 de MarzoNo se realizo la recarga
El deia de ayer recarge en ciudad universitaria una recarga de $50 en el pabellon 3 y hasta ahora no se realiza, la necesitooooo!!!!
Publicado 31 de MarzoMe estan cobrando cargos no correspondientes
La semana pasada compré un equipo y contraté un plan por el cual las llamadas a otras compañias/operadoras son sin cargo e ilimitados, ahora me encuentro con la sorpresa, de que me estan generando cargos por llamar a los [números] o [números] y no hablamos de centavos, hablamos de pesos, sumado a q…
Publicado 30 de MarzoCambio en el valor de un equipo
En la noche de ayer consulté clara y detalladamente el valor de un equipo, en el día de hoy, voy a hacer la operación y me comentan que cometieron un error que el equipo valía $[números] más y que lo único que podían hacer era pedirme disculpas, ya que no habían cometido ningún perjuicio, no me ofr…
Publicado 22 de MarzoMovistar no libera mi telefono
Hola recibí una propuesta de la empresa personal muy conveniente en cuanto a lo económico, me comunico con movistar y les comento la situación y me dicen que ellos no podían hacer nada que haga lo que quiera ,con esas palabras, y realice el cambio de compañía al pedir el código de liberación del eq…
Solucionado 23 de MayoSobrefacturacion
En el resumen de cuenta me aparece un débito de $[números],43del día 11/02/[números] gasto que nunca realicé hable por teléfono y me dicen que yo acepte, aclaro que mi celular estuvo en arreglo desde el dia 10/02/[números] hasta el [números]/[números]
Publicado 21 de MarzoAhora que no soy cliente no tengo donde llamar
Fui usuaria de movistar durante mas de 10 años siempre justificaron los ultimas malas comunicaciones alegando que eran a causas externas ajenas a movistar decidí cambiarme a personal y a partir de ese momento no tengo manera de comunicarme para reclamar gastos que vienen en mi resumen de gastos en …
Publicado 21 de MarzoFacturación erronea
He recibido la factura de movistar donde me reclaman un gasto que no hice de lo que ellos llaman "servicios especiales", según consta en la misma factura. El monto de la factura es de $ [números].33 de los cuales poco mas de $ [números] es de estos servicios especiales. Hice el reclamo correspondie…
Publicado 21 de MarzoMovistar deja de cobrar por un servicio que no das
Buenas tardes,realice el cambio de empresa de telefonía celular a mediados de enero [números] la empresa movistar realiza cargos fijos del periodo 18/01/[números] al 17/02/[números] que se ven reflejadas en mi tarjeta de crédito con la siguiente fecha 28/01/16 movistar da [números] [números]* …
Publicado 18 de Marzo