Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Tengo resumen de compra de un aparato celular a movistar del 12/[números] pero al querer dar de baja el plan al año, como corresponde, me salen con que la activacion figura 3/[números] hasta 3/[números] y si corto el plan antes de esa fecha me cobran recargo
Publicado 28 de EneroEn el mes de nov. Viaje a usa y puse en mi teléfono un chip de T-Mobile (compañia local) con el cual tenía acceso a internet. una vez echo esto use la aplicación de movistar tugo para realizar llamadas por datos bajo el internet cubierto por t-mobile. movistar me reclama …
Publicado 26 de EneroContrate el servicio llamando a telefonica y me enviaron un aparato de telefonia fija que funciona ¿? con un chip, pero resulta que cuando me llama suena a veces, cuando llamo yo se corta la comunicacion o directamente ni siquiera me comunica, asisti con el aparato a rivadavia al [números] y me dij…
Publicado 25 de EneroCambie el plan de abono de movistar xq m cobraban mucho y no lo podia pagar,y ahora m llega una factura de [números],llame y m dijeron q era una penalizacion x cambiarme de plan,la cual nunca m dijeron q m iban a cobrar,pido la concversacion donde m avisan y dan opcion a elegir si acepto o no y no…
Publicado 20 de EneroMovistar no respeta lo publicita en las condiciones de sus abonos, si dice que hay [números] minutos libres para todo destino, se entiende que es para todo destino, sean fijos, celulares [números] o [números]
Publicado 16 de EneroA 20 km norte de san luis barrio el nogal el modem con chip movistar no baja actualizaciones del sistema operativo en el citado barrio el nogal a 20 km al norte de san luis el modem con chip movistar no baja actualizaciones
Publicado 14 de EneroMe pase a otra empresa porque no me dieron un aparato contra factura.en la cual movistar me dio un codigo de desbloqueo erroneo x telefono , fui al centro de atencion tenian otro codigo de desbloqueo pero igual no era y me lo hicieron quedar para enviarlo a bs as. Bueno eso fue un aparato Publicado 13 de Enero
Explica
Publicado 12 de EneroA 20 km al norte de san luis barrio el nogal el modem movistar no baja actualizacion es un modem a 20 km al norte de san luis casa barrio el nogal y el modem movistar no baja actualizaciones podria conectarse pero no baja las actualizacion y Alcatel one touch no ingresa Publicado 12 de Enero
Tengo una linea movistar desde que era unifon, hace 20 años que pago el seguro técnico. Tengo un teléfono Nokia [números] con plan full, nunca anda en 3g. E echo reiterados reclamos, me lo han recomfigurado reiteradas veces y ahora no comunica ni por teléfono y la internet no f…
Publicado 12 de Enero