Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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La verdad me dan vergüenza ajena movistar son un desastre! dedíquense a otra cosa dejen de robarle a la gente. Pague un equipo 9 mil pesos. El equipo funcionaba mal y debido a la mala pesima desastrosa atencion recibida en movistar medrano, decidimos devolver el celular ya que teniamos 5 dias habil…
Publicado 28 de DiciembreHace tres meses presente un reclamo en Telefónica De Argentina número [números] para cambiar la bajada de entrada de la linea [números] sin respuesta ni siquiera me informan el estado del trámite
Publicado 27 de DiciembreCarga de $ 50 terminal [números] nro ticket [números] fecha 23-12-15 nro, de operación [números] celular [números]
Publicado 23 de DiciembreCompre un teléfono por la página web de movistar, el día 7 de diciembre me envían, un mail diciendo que en 1 a 4 días hábiles me lo envian, eso venció el 14 de diciembre y hoy 23 de diciembre todavía no lo tengo. Llamo todos los días al #[números] de movistar y cada empleado que me atiende me dice …
Publicado 23 de DiciembreEl día 04/12/15 se realizo un reclamo por cambio de dos palmeras estando a 45° sostenida por los cable de tensión , junto con varios vecinos nos encontramos sin linea de teléfono y sin internet hasta el día de hoy 21/12/15 no hemos tenido ninguna solucion,
Publicado 21 de DiciembreMovistar argentina te queremos contar todo sobre tu plan plan full one iii $[números] ($[números],83 s/imp.) hablá: libre a otras lineas movistar y no movistar mensajeá: libre a todas las operadoras navegá: 10gb incluidos este es mi plan, porque me cobran números especiales, me están esta…
Publicado 21 de DiciembreHace tres semanas que quiero pagar como hago todos los meses con mi tarjeta de credito y no puedo, el 24/12 es el día límite o me cobran reconexión. No se puede pagar ni en la página, ni por *[números], ni siquiera hablando con una persona (que dice que el error es de mi tarjeta, cuando le pase tre…
Publicado 21 de DiciembreEn la ultima factura advierto con sorpresa que me estan cobrando mas de $[números] en concepto de "servicios especiales", al llmar al asterisco para informarme, me dicen qu son llamadas a [números] o [números], siendo que tengo un abono con [números] min de llamadas libres a todo destino, como dice…
Publicado 19 de DiciembreHace mas o menos un mes durante una lluvia una rama de un árbol cayo y corto el cable de mi teléfono de linea. Llame al [números] cuatro veces hasta la fecha y me responden que mi teléfono registra un inconveniente técnico; que tomaran nota y lo repararan y hasta la fecha nadie vino.
Publicado 18 de Diciembre