Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
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✴️ Youtube
✴️ Foro

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Error de direccion

Yo di mi direccion para que me llegue un paquete y cuando hago el seguimiento me figura otra direccion al cual ya hicieron la 2da visita! mi direccion ni se acerca a la que ellos dejaron asentada

Publicado 21 de Enero
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Movistar línea hogar sin servicio de reparaciones

Hace 13 días estoy sin tono y sin servicio de internet. Llame varias veces y siempre dicen que pondrán mi pedido de reparaciones con prioridad y prometen que en 24 ha se solucionara. A esto le sumo que cuando llamo y la máquina pide mi nunero telefónico me dejan con la música y tras dos. Minutos se…

Publicado 21 de Enero
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No entrega de teléfono movistar

Compre un teléfono por movistar me dijeron que lo enviaban por oca y nunca llegó y de oca dicen domicilio inesxistente y antes me llevaron varios pedidos.son de última.

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El día 6/12/19 me instalan el servicio de movistar hogar (internet/teléfono/tv) todo digitalizado e inalámbrico. Ya el día 9 me estaba comunicando con ellos vía Facebook ya que por teléfono no responden para quejarme por reiterados cortes del wifi en mis dispositivos y pésim…

Publicado 21 de Enero
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Solucionado 06 de Febrero
Reclamo a Movistar

Movistar linea hogar

Movistar me ofreció linea hogar: me mandarían via oca un modem para que lo instalara en mi domicilio. Me explicaron beneficios. Acepté. El num del trámite es 1259004300a. Pero para concretar la oferta, me exigen que dé una dirección postal alternativa donde remitir el modem. Me dicen que no pueden …

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Desde hace varios días que tengo problemas con la señal de movistar, en mi domicilio solo me aparece solo llamadas de emergencia. No puedo llamar a ningún número si no es por Whatsapp No soy yo sola varios celulares de la compañía también tienen este problema. Vivo en grego…

Publicado 20 de Enero
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Sin servicio speedy

Estoy sin servicio Speedy esperando en el segundo reclamo y pasadas las ultimas 48 horas. Inicialmentente era un problema de cables pero al perecer hay que cambiar el modem. En total 24 dias corridos sin servicio

Solucionado 26 de Enero
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Acoso telefonico

Me llaman 5 veces x dia para que me cambie a movistar. Todos los dias. Ya les dije que no queria y que no me llamen mas, al menos 10 veces.

Publicado 20 de Enero
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