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Reclamos
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1717 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
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✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Mantenimiento de servicio apto
Me.contacto con movistar telefónica, por falta de servicio. durante esta última semana no tuve tono en el teléfono y lo mismo me sucedió en 2 oportunidades en el mes de diciembre 2019. Llamo para reclamó de técnico y me informan, que como la compañía tiene muchas deudas en la zona, no pueden soluc…
Publicado 25 de Enero
Poste caido
Hace mucho tiempo que veníamos reclamando sobre un poste caido dejando sin linea telefonica.. Rio cuarto 432 entre alagon y recuero - barrio el porvenir - rafael castillo - ptdo la matanza
Publicado 25 de Enero
Compra que no hice
Tengo en mi tarjeta Mastercard del Banco Galicia una compra de 18 cuotas que no hice y el item es---mov comp eq t/p - dcp,no se que hacer y es mucha plata. Desde ya gracias
Publicado 25 de Enero
No me dan la baja del tel fijo
El 30 de dic pedí la baja del tel fijo y no logro q lo hagan
ya hice 6 reclamos y me dicen q ya lo van a cortar y no lo hacen
necesito la baja
no les debo un peso!!!!
Publicado 24 de Enero
Perdí mi cuenta
Yo perdí mi cuenta de invitado de free diré me llamaba:alejo re 3634 x
Publicado 24 de Enero
Refacturacion y depósito del saldo a favor
Hola buenas noches yo era cliente de movistar numero de telefono 1131442230, maria elena moulin. me vino la factura del 18/01 al 17/02 y yo el dia 21/01 me cambie a claro, con lo cual necesito una nota de credito de esa factura, porque use 4 días y no me prorratearon me cobraron el total.- asi mis…
Publicado 23 de Enero
Ostigacion
Me otorgaron una targeta movistar itaú no sé cuándo fue yo no firme nada ni la pedí ,de un estudio jurídico llaman a mí trabajo amenazando que van a ir con el sindicato y el ministerio del trabajo ,consiguieron el tel de mí patrón ,mandan mails,dicen que me van a poner en el Veraz<…
Publicado 23 de Enero
Carga de celular
Hice una carga de 150 a un numero de movistar qe no es el mio como lo acredito en mi numero
Publicado 23 de Enero