Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Me cambie a otra empresa y movistar me sigue facturando

Desde el mes de noviembre del 2018 me cambie a otra empresa de telefonía móvil, movistar me sigue facturando y ya me llamo la gente de un estudio de abogados martínez alzaga. Tengo 8 números de reclamo y la respuesta es siempre en 72 hs. Se resolverá el problema. Numeros de reclamo 211034804-18808…

Solucionado 12 de Febrero
Reclamo a Movistar

Falta de seriedad , inoperancia, y decidia

Desde el viernes a la tarde luego de efectuar una recarga intente multiplicar como estaba acostumbrado intente durante toda la tarde y noche del viernes sin lograrlo luego segui el sabado intentando e inclusive no podia ni consultar el saldo informe a movistar y si bien me dijeron que estaban …

Solucionado 12 de Febrero
Reclamo a Movistar

Movistar cobra seguros sin tu autorización

En setiembre 2020 comprè un telefono en movistar (solo el aparato, sin linea). unos meses después veo que me viene un gasto de Metlife seguros, creía que era un seguro de la casa que habia contratado mi ex. Cuando llamo para averiguar me dicen que es un seguro sobre el telé…

Publicado 26 de Enero
Reclamo a Movistar

No adquirí ni quiero ningún seguro

Tan simple como no contrate ningún seguro y me llego una carta, diciendo que yo adquirí un seguro. Y tampoco comprendo como esta en debito automático en mi tarjeta de creditos

Publicado 26 de Enero
Reclamo a Movistar

Figura como solucionado y no es asi

Movistar me ofreció linea hogar: me mandarían via oca un modem para que lo instalara en mi domicilio. Me explicaron beneficios. Acepté. El num del trámite es 1259004300a. Pero para concretar la oferta, me exigen que dé una dirección postal alternativa donde remitir el modem. Me dicen que no puede...

Publicado 26 de Enero
Reclamo a Movistar

Famosas joker

Hace unos cuantos meses, apenas se me acredita el saldo correspondiente a ese mes, me llega un mensaje de texto diciendome que se renivo mi subcripcion a famosas joker. Jamas pedi una subscripcion a ese servicio y no tengo idea que es, pero con lo que consumo de la linea estoy bien, no necesito nin…

Publicado 26 de Enero
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