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Reclamos
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1727 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Estafa de un número falso
Me llamaron de telefonía móvil
diciendo q gane 250.000$ y un led de 55,pulgadas
lo extraño
que no me pidieron.plata ,ni tarjeta ni nombre
solo que valla a un cajero link
con el celular abierto y en la pantalla me iba a aparecer un cbu y podía retirar parte del dinero
mí miedo es la ubicación …
Publicado 06 de Febrero
Acoso
Necesito saber a quien pertenece el celular 2216146011. Que esra subiendo publicaciones con mis datos e ingresandome a grupos de wsp!
Publicado 06 de Febrero
Acoso
Recibo llamados, publican datos personales y me ingresan a grupos de wsp, desde un tel 2216146011. Necesito saber el titular, para realizar la denuncia penal correspondiente! movistar no me da la opción ni facilita ese dato. espero respuesta y solución!!
yo pedí que mi tel no fuera públicado en …
Publicado 06 de Febrero
No poder pagar movistar
Recargue 950$ a la cuenta de Mercado Pago para poder abonar 910,65$ de la boleta de movistar y me quedo como dinero retenido en segundo pago, por ese motivo la línea se encuentra suspendida
Publicado 06 de Febrero
Resolver la deuda
Mira supuestamente tengo una deuda con movistar desde el 2013 mi dni 38604991 juan horisberger
Publicado 06 de Febrero
Acoso telefónico
Hace unas semanas, me llaman desde diferentes terminales, inmumerables cantidad de veces (más de 10/12 por día) para ofrecerme servicios. Ante la negativa, tuve que comenzar a bloquear cada número.
Publicado 05 de Febrero
Compra en web movistar
Realice una compra de un equipo el día 4/02 vía web movistar, el mismo día me arrepiento de haber comprado dicho equipo y consulto por Facebook para poder modificar mi nombre y la solución que me brindan es esperar que en estos días (no especifican cuándo) despachen el teléf…
Publicado 05 de Febrero
Mala atencion movistar
Hice un pedido a movistar de internet en casa vivo en h.irigoyen 352 de avellaneda. El dia lunes va el tecnico a instalar hace el cableado pero no termina el trabajo me llaman de movistar que reprograman la visita para el martes de 8 a 13 hs. Nunca vinieron . Yo hace 2 dias que pido permiso en mi t…
Solucionado 09 de Febrero
Lucke royal de diamantes
Hola buenas tardes le hablo desde chile quería saber señor garena por que no me dio la skin de brus lee gaste más de 20 mil diamantes y medio 4 veces la skin de la chica del lucky royal de diamantes yo solo soy un trabajador cualquiera y siempre invierto pero me duele mucho que me hayan echo esto …
Publicado 03 de Febrero