Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Con mí pareja pusimos movistar en casa, resulta que esté debido a la cuarentena, no cobran el pack fútbol, pero nos cobranron el pack play movistar que nunca pedimos, llamamos para hacer el reclamo y no nos atiende nadie, cómo está la situación no podemos pagar un peso de más porque a ellos se les …
Solucionado 26 de AbrilCompré un equipo de teléfono y por error hice el pago en 1cuota ,yo quiero hacer la compra en 18cuotas
Publicado 21 de AbrilActualmente soy cliente de movistar. En la pagina ofrecen el mismo plan un 25% mas barato que lo que pago. Cuando llamo para que me reduzcan el importe de mi factura, me pasan de sector y se corta. Imposible hacer el reclamo...
Publicado 21 de AbrilLa factura de movistar me vino 120% mayor. No hay canales de reclamo. Dentro de la app es un robot. Por whats es otro robot. El *611 remite a otro robot. eso si, el sistema de cobro funciona!!!! movistar, siempre procupándose por el cliente. quiero darle de baja, no puedo quiero cambiar de pla…
Publicado 21 de AbrilEn nuestro hogar contratamos el servicio de internet de movistar. Aproximadamente unos días después de haberlo adquirido nos llaman para realizar la portabilidad en nuestras lineas personales de teléfono. Nos ofrecen la promoción de que si pasábamos nuestras lineas a movistar el abono iba a ser de …
Publicado 21 de AbrilHola hace 3 meses no uso la tarjeta quiero farle de baja y todos los telefono no te dan respuesta la ultima te dice q llame mañana y asi todo los dias quiero la baja num de socio 170016910401
Publicado 21 de AbrilMi mama esta cursando un acv. Y llaman de un estudio reclamando deuda de un telefono celular que ya no tiene. Quiero ver como regularizar, me dicen que pague cin numero de celular que ya no recordamis. El dni de mi mama es 3.532.838.
Publicado 21 de AbrilTengo un plan de 18 gigas la empresa lo elevó el abonó sin previo avisó y no puedo cambiar ni dar de baja el servicio intento comunicarme y no hay forma de solucionar el tema
Publicado 21 de AbrilTengo una compra registrada en mi Tarjeta NativaMastercard y descontada ya la 1°cuota de $964,40 de 18 cuotas en total, de un producto que nunca llego porque me dijeron que la compra había sido cancelada cuando me quejé, al comercio mov comp …
Publicado 21 de AbrilMe sobreaumenta el servicio, todo el tiempo, cuando llame y me dijeron q eso no sucederia, lo aumenta sin previo aviso ni nada,ahora en plena pandemia me lo aumentaron de 800 a casi 1.500, el doble prácticamente, y no atiende nadie, son unos chantas.
Publicado 21 de Abril