Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Dar de baja

Hola buenas tardes. Quiero dar de baja a movistar pq no puedo pagar mi factura de celular y no me atienden. Solo me mandaron para decirme que me van a cortar el servicio. Necesito una solucion. Gracias

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Movistar

No tengo dni

Me robaron el dni y necesito el número de trámite para hacerme la clave en Anses así puedo cobrar el bono de 10mil cómo puedo hacer?

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Movistar

Facturacion dudosa

El servicio funciona perfecto, pero el tema fscturacion es un lio, no esta detallado el nombre del plan ni velocidades del mismo, simplemte dice servicio de internet x cantidad de dinero y el call te dice que el precio es ese cuando en la pagina esta ofreciendo el mismo servicio a menos de la mitad…

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Movistar

Queja

Buen día! desde hace días quiero realizar un pago incluso hoy x débito! y me dice que el banco debe aprobar el pago! necesito me den una solución x favor y tengo dinero en la cuenta para pagar... gracias

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Movistar

Movistar aprovecha y aumenta la factura 49%

Hace meses que estoy reclamando por aumentazos que se mandan del 49% y nunca contestan .. Ellos siguen aumentando. yo pague lo mismo del ultimo mes sin considerar ese aumento, pero ellos lo tienen como debito en mi cuenta. no hay manera que entiendan la situacion y cancelen montos arbitrarios

Solucionado 22 de Abril
Reclamo a Movistar

Aumento el doble mi abono celular de movistar

Tengo mi linea de celular con la empresa movistar, este mes me aumentaron el valor al doble. No recibo facturas ni por mail ni en papel. No me notifican de los aumentos. No puedo pagar el doble, mucho menos en este momento de pandemia porque estoy sin trabajo.

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Movistar

Respeto del contrato y beneficios adquiridos

Me mandaron mensaje de movistar ofreciendome un plan de 6gigas por un costo de $1729 bonificado el 50% por 6 meses. A la media hora ya estaba cargado en la pagina, no asi la bonificacion. O sea, me aumentaron 400 pesos el abono y no me dieron la bonificcaion. Tengo los mensajes de voz de la chica …

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Movistar

Portabilidad movistar

Hice la portabilidad con movistar el dia 8 de abril, segun la operado el chip me llegaba a los 4 dias habiles, y que la linea con la cual tenia la compañia anterior no se me iba a dar de baja. No solo que hace 2 dias que no tengo linea sino que nunca me llego el chip. exijo que me llegue el chip l…

Publicado 22 de Abril
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