Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Problema de compra de celular en movistar

El día 22 de abril compré un teléfono Samsung s10+ a esta empresa en $70.999, a lo que tardan 2 días en enviar la factura la cual me llega a un precio de $96.899, el cual no era el acordado. Intento comunicarme por todos los medios que ellos proporcionan pero nadie me respond…

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Movistar

No puedo usar hace días mi crédito multiplicado

Hace días no puedo usar para ninguna opción mi crédito promocional multiplicado. No puedo gastar dinero todos los días para recargar y que se acabe rápido. Necesito usar de nuevo mi crédito promocional para navegar, mensajear y llamar como antes. Por favor quisiera saber como solucionarlo. Muchas g…

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Movistar

Falta de datos moviles

Cargué crédito como siempre hago .. Puse 6 y los sextuplique y no me habilitan datos para navegar a internet .. Me dice " tu plan no se encuentra habilitado para esta promoción " . Nunca tuve este tipo de problema, tengo 1000$ basicamente sin poder utilizar para navegar por internet

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Movistar

No me toman la baja de servicio movistar trio

Tengo contratado el pack movistar trio en una casa de fin de semana a la cual no voy desde el 6 de marzo. solicito darlo de baja porque nadie utiliza el servicio. a travès de la app en mi celular intentè hacer el pedido de baja, sin èxito, en fb hice un comentario sobre movistar y me pidieron que…

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Movistar

M dejaron sin lina

M llamaron hasta el cansancio cuando acepte cambiarm m mandaron un chip q nunca activaron m dejaron sin linra y nunca mas m atendieron para poder reclamar

Publicado 26 de Abril
Reclamo a Movistar

Movistar no reintegro dinero por celular

El día miércoles 22/4 realice con mi tarjeta de débito la compra del celular Motorola one macro y me llego un mail confirmando la compra, por lo tanto se débito el dinero. al día siguiente 23/4 me llego un mail diciendo que la compra no se había podido efectuar la compra …

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Movistar

Estafa

Contraté movistar hogar el 15/01/2020 por $2275 y que ese valor sería por un año. La factura que vence el 04/04/2020 es de $2750-, el aumento es desmesurado mas en estos tiempos que esta pasando el país. mirta mabel ojeda n• cuenta 01160880490 chacabuco 183 4 b

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Movistar

Estoy muy mal

Pague la tarjeta el dia 16 de abril del corriente año y las empresas movistar y direc tv me informan que no recicieron el dinero que se debita de la tarjeta de credito visa del Banco Saenz

Publicado 25 de Abril
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