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Reclamos
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1895 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Movistar saco internet ilimitado
Yo tenia un plan de movistar con internet ilimitado, y sin avisarme me pusieron [números] mb de internet y cuando los paso me cobran por dia. Por esto se me iba mucha plata y no podia pagarlo, entonces me pase a un plan mas bajo. Ahora me entero que a los que tenian en plan con internet ilimitado l…
Publicado 12 de Julio
Mala atención
Movistar tiene una pesima atención
Publicado 10 de Julio
Anulación compra de equipo
Recurro a esta página después de reiterados reclamos por una compra de teléfono celular ofrecida telefónicamente por la empresa movistar la que la al principio ante la insistencia del vendedor, acepté. Transcurridas 24 horas decidí conforme a la ley de defensa al consumidor, arrepentirme de la comp…
Publicado 10 de Julio
Llamadas molestas
Movistar me llama con sus promociones pese que estoy inscripto en el registro no llame el numero que recibi es [números]
Publicado 10 de Julio
Reconexion ilegales
Si me paso unos dias (5 a 7) de la fecha limite de pago, aunque no hayan cortado el servicio movistar me cobra reconexion, obligandome a pagar y pasando reportes a las centrales de riesgo negativo, acto que me parece miserable.
Publicado 09 de Julio
Movistar oferta s4 a 34 euros pero no hay stock
Ayer recibi una llamada de movistar para convencerme de que no me cambiase de compañia, para ello me oferto un Samsung s4 por 34 euros. Acepte la oferta y cancele el cambio de compañia, entonces recibi un mensaje al movil para ir a recoger el samsung s4 a mi tienda movistar m…
Publicado 09 de Julio
Harto de que me estafe movistar
El hecho, la necesidad, o cada cual en su caso sabrá ha hecho que dependamos de la conexión telefónica celular, pero se convierte en un problema cuando las empresas en este caso movistar se aprovechan de la necesidad vendiendo planes y servicios que no funcionan como corresponden pero si se cobran …
Publicado 08 de Julio
Alcanze los 2 gb y recibí un aviso al respecto
Poseía un iphone 4 s adquirido en el [números],en personal me proveyeron del chip y nunca un problema,días pasados cambie a un iphone 6 fui a personal para cambiar el chip y en forma unipersonal sin consultarme me cambiaron a otro plan .
ya hubo un reclamo similar en movistar .
así que les sugier…
Publicado 07 de Julio
Movistar no funciona
Tengo 2 lineas con abono mensual y pago un totl de [números]$ aprox por mes. Nunca me funciona internet salvo que este conectado en mi casa al wifi, solo anda cuando viajo a una ciudad importante o al centro , solo en algunos lugares. La emicion y recepcion de llamadas se volvio un martirio a tal …
Publicado 03 de Julio