Movistar

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Reclamos
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Carga no acreditada

Hice una carga de 50 pesos en una maquina de quiwi y aun no se acredito.- nro de operacion [números] ticket nro [números]

Solucionado 02 de Agosto
Reclamo a Movistar

¡no quiero ampliacion de credito del mes

Hola ya que me cortan cada ves que hago un reclamo para que no me manden ninguna promocion de ampliacion de credito ,no quiero que me aumenten nada sin mi permiso o aviso previo.

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Movistar

Compra de equipo a movistar

Buenas noches, compre un equipo en la tienda online, el pedido demoraria 4 dias como maximo, la cuestion es que desde la pagina, mi pedido lo cerraron al tercer dia despues de haber realizado la compra. llamo a movistar para reclamar, ya que el equipo no llego al domicilio de entrega, me dan el nu…

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Movistar

Cargo por cambio de equipo de movistar

Tengo 2 líneas de movistar y quise cambiar equipos, uno tenía mas de 2 años antigüedad y el otro casi 2 y me quieren cobrar cargo por cambio de equipos en 2 cuotas. Yo no compré equipos liberados, los compré en sucursales oficiales de movistar, no tienen por qué cobrar, yo pagué el precio indicado …

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Movistar

Movistarmiente >me suspendio la linea

Me suspenden el dia de hoy 23 de julio [números] la linea. Llamo al [números] y me dicen que mi linea esta suspendida x falta de pago. Me atiende una operadora diciendome que no figuraba mi pago, el cual realice los primeros dias de julio. Le digo que ademas de pagarle en termino, pagué el doble y …

Publicado 23 de Julio
Reclamo a Movistar

Compra de equipo en movistar

Hola realice un cambio de equipo en 18 cuotas. Y me lo pasaron en una cuota sola llame y me dijeron que la solución era pasar la tarjeta de nuevo en 18 cuotas y luego desestimar el pago mal hecho y que luego me contactaban como no me contactaron llame yo y me dijeron que no habían podido realiza…

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Movistar

Codigo para liberacion del celular

Hace dias que estoy llamando a la empresa movistar y no me quieren brindar el codigo de liberacion de mi celular, cuando estoy asesorada por mi abogado y es un derecho que me corresponde, tengo a la persona que le vendi mi celular que no puede utilizarlo por este problema, necesito una solucion rap…

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Movistar

Movistar envía mensajes de madrugada

Movistar envían mensajes a la madrugada sugiriendo que carguemos crédito s.o.s. Aún cuando tenés crédito de sobra. ya hice varios reclamos porque a mi mamá, de 81 años le envían esos mensajes a las 4 de la madrugada y dicen que ellos no pueden hacer nada. ¿cómo que no pueden hacer nada? ¿a quién …

Solucionado 22 de Julio
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