Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me cortan la linea por falta de pago. No es asi pague lo que no sabia era que el abono habia aumentado. Porque no sabia porque desde julio de [números] no llega la factura y pago con la ultima un año y un mes. Ahora resulta que desde enero se modifico pero la diferencia surge en agisto. Pero de est…
Publicado 03 de SetiembreXq movistar te carga tu celu sin preguntar si uno quiere o no mal muy mal igual q las propagandas q te mandan la verdad es q estoy cansada d q ellos hagan lo q les parece encima d q te cobran un monton
Publicado 02 de SetiembreEn febrero hice cambio de portabilidad de movistar a personal. Estamos en septiembre y sistemáticamente movistar sigue cobràndome mes a mes. estoy harta de ir a quejarme, reclamar, firmar el libro de quejas, pelearme con todo el mundo!!! siempre con las mismas respuestas "no hay sistema, no hay un…
Publicado 01 de SetiembreDesde hace meses estoy recibiendo spam de movistar, del estilo:" conoce tu horoscopo, mensaje $5", o "aprende ingles, mensaje $5" y yo nunca le di alta a ninguno de esos servicios. Hasta ahora no me cobran (creo) eso mensajes, pero es publicidad molesta constantemente, intente reportarlo pero es d…
Publicado 01 de SetiembreLa cuestion es esta vivo en mar del plata y la semana pasada se vencia el abono de movistar fui a supermecados toledo de mar del plata, mas presisamente la sucursal de cordoba y saabedra a pagar , por que tienen un puesto de rapi pago mi sorpresa fue que para poder pagar mi factura la cajera m…
Publicado 31 de AgostoAlgo que odio es que movistar me preste saldo porque cuando quiero hacer una recarga me descuenta ahí nomas lo que me "prestó " sin que yo le mandara ni un mensaje pidiéndole saldo .
Publicado 31 de AgostoHace ya un par de dias esta el sisetma muy lento y se corta. Por lo cual la red no funciona, o se corta permanentemente.
Publicado 27 de AgostoMe están llamando de un estudio jurídico para reclamar una deuda de una linea movistar a mi nombre de alguna localidad córdoba que nunca tuve por un valor total de 7 mil pesos.al preguntar de donde obtuvieron mis datos no supieron responder pero me siguen llamando todos los días en distintos horari…
Publicado 27 de AgostoMe entere hace poco que hay otra persona que tiene el mismo nro de celular igual al mio, con la misma característica. yo este nro lo tengo hace 5 años, lo tenia primero con personal, luego pase a claro,y ahora estoy con movistar. igual el nro tiene que ser uno para cualquier compañía. resulta …
Publicado 24 de AgostoHace aproximadamente dos meses tanto el servicio sms como el de llamadas es un desastre. Los mensajes llegan al día siguiente y las llamadas directamente ingresas como perdidas. Señores no contraté movistar justamente por ser económico sino porque era la empresa cuyo servicio era el menos malo. ¿el…
Publicado 24 de Agosto