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Reclamos
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1909 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Estafa de movistar
Me comunico con ustedes para dejar asentado formalmente que movistar me cobra servicios que yo no contraté una y otra vez. Una vergüenza.
1. Gestión [números]: mis líneas tienen cancelada la descarga de contenidos hace ya varios meses pero siguen cobrando en concepto “descarga de contenidos”, un t…
Publicado 07 de Setiembre
Cambio de plan compulsivo
Movistar pretende cambiar en forma unilateral mi plan de comunicaciones. Adicionalmente informa que si no elijo un plan, ellos lo harán por mí.
para peor mi plan no incluye sms ni internet. Es un plan para hablar (forma natural de transmisión entre los seres humanos) que tiene un costo por minuto …
Publicado 05 de Setiembre
Movistar me corto el servicio
Movistar me corto el servicio por una supuesta deuda que acarreo desde hace tres meses, pero el caso es que por algún motivo que desconozco ellos aumentaron mi factura (que no me llega) y entonces de estar pagando [números] pesos pase a tener que pagar [números] y nadie me aviso de eso. Ahora supue…
Publicado 04 de Setiembre
Me reclaman que pague porque me avisaron por los medios
Me cortan la linea por falta de pago. No es asi pague lo que no sabia era que el abono habia aumentado. Porque no sabia porque desde julio de [números] no llega la factura y pago con la ultima un año y un mes. Ahora resulta que desde enero se modifico pero la diferencia surge en agisto. Pero de est…
Publicado 03 de Setiembre
No quiero q me carguen el celu sin mi permisoo
Xq movistar te carga tu celu sin preguntar si uno quiere o no mal muy mal igual q las propagandas q te mandan la verdad es q estoy cansada d q ellos hagan lo q les parece encima d q te cobran un monton
Publicado 02 de Setiembre
Me siguen cobrando
En febrero hice cambio de portabilidad de movistar a personal. Estamos en septiembre y sistemáticamente movistar sigue cobràndome mes a mes.
estoy harta de ir a quejarme, reclamar, firmar el libro de quejas, pelearme con todo el mundo!!! siempre con las mismas respuestas "no hay sistema, no hay un…
Publicado 01 de Setiembre
Movistar manda spam siempre!
Desde hace meses estoy recibiendo spam de movistar, del estilo:" conoce tu horoscopo, mensaje $5", o "aprende ingles, mensaje $5" y yo nunca le di alta a ninguno de esos servicios. Hasta ahora no me cobran (creo) eso mensajes, pero es publicidad molesta constantemente, intente reportarlo pero es d…
Publicado 01 de Setiembre
Super toledo de m del p abusador
La cuestion es esta vivo en mar del plata y la semana pasada se vencia el abono de movistar fui a supermecados toledo de mar del plata, mas presisamente la sucursal de cordoba y saabedra a pagar , por que tienen un puesto de rapi pago mi sorpresa fue que para poder pagar mi factura la cajera m…
Publicado 31 de Agosto
Movistase
Algo que odio es que movistar me preste saldo porque cuando quiero hacer una recarga me descuenta ahí nomas lo que me "prestó " sin que yo le mandara ni un mensaje pidiéndole saldo .
Publicado 31 de Agosto
Lento
Hace ya un par de dias esta el sisetma muy lento y se corta. Por lo cual la red no funciona, o se corta permanentemente.
Publicado 27 de Agosto