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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Que no me llegan las facturas para pagar
Que no me llegan las facturas a mi domicilio y noc como pagar y todas las veces no puedo ir a metrogas por trabajo que el que trae las boletas las tire por abajo de la puerta que no las deje en la puerta gente que pasa las agarra gracias
Publicado 14 de Julio
Perdí el comprobante de pago
Hola, mi papá me dio una factura de metrogas para que la gente de Telecentro constate mi domicilio, perdí el ticket de pago, y mi papá está re caliente porque dice que si reclaman que no pago la boleta el no tiene el comprobante. Como se puede solucionar?
Publicado 13 de Julio
Dolo en reparacionn veredas
En reiteradas oportunidades estas empresas han roto la vereda y luego en forma apresurada reparado, parcialmente, volvièndose a deteriorar. Hoy pasa lo mismo con metrogas, excavaron, cambiaron caños y ya estan reparando, sin contrapiso asentado, la vereda en un par de años, tal vez antes, se hundir…
Publicado 13 de Julio
Error de facturación
Cliente liliana maddalena n° de referencia [números]. Manifiesto mi reclamo por un error en la facturación correspondiente en los meses de julio y septiembre del [números] donde en ambos hay valores diferenciales a los demás meses registrados siendo los consumos de referencia menores a los de esos …
Solucionado 30 de Agosto
Telegrama para corte de servicio
Buenas tardes ,necesito q me asere ,me llego orden de corte x deuda,ya q me figuran boletas atrazadas desd mediados del [números] .
pero jamas me llegaron las boletas,ahora yo necesito bq me hagan un plan de pago.xq yo 7.[números]$no tengo para pagar asi de un dia para el otro.,me mandaron telegra…
Publicado 11 de Julio
Cobro de factura de gas cuando esta cortado hace mas de 6 meses
Naturgy corto el gas sacando el regulador del edificio por perdidas de gas el dia 23/12/19. Siguen llegando facturas con consumo de gas. Ellos dicen que hay consumo, sin embargo no hay gas ya que hasta los caños de la calle sacaron.
llevo pagando desde enero facturas que m…
Publicado 11 de Julio
Cambio medidores en edificio y depto.vacio
Estoy fuera de buenis aires , no hay nadie en mi casa y la administracion me avisa hoy, que en 1 semana iran a cambiar medidores y debo estar para que puedan purgar el gas.....
tiene que hacerse ese dia ?
por razones familiares, no regresaré hasta octubre. Gracias pir responderme.
beatriz gri…
Publicado 11 de Julio
No me llega la factura
Me vence la factura de gas el 15 de julio aproximadamente y no me llega a mi domicilio .me adherí a la boleta electronica y me llega la boleta del mes pasado .no se donde reclamar. Cliente numero: [números]
Solucionado 26 de Julio
Quiero saber si hay deuda
Hola quiero saber si hay deuda, el numero de referencia es [números] [números], a nombre de julio estevez de la calle blanco encalada [números] dto 2 lanus este. Gracias
Solucionado 25 de Julio