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Reclamos
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415 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Factura 2 periodos en un mismo mes
Me llego una 1° boleta con vencimiento 05-07-[números] y ahora me llego una 2° boleta con vencimiento 29-07-[números] en ambos casos se factura distintos periodos. Es legal en un mismo mes cobrar dicho servicios por mas que sean distintos periodos. Segun la ultima factura la proxima factura sera c…
Publicado 24 de Julio
Excesos de metros cubicos cobrados en la factura, error de medición
Buenas tardes,
el mes de junio(periodo de mayo- junio) recibí una factura por consumo de metros gas de [números] metros cúbicos de consumo de gas.
el consumo promedio de dos meses en mi apartamento venia siendo durante un año de [números] metros cúbicos promedio. Lo que representa 75 m3 al m…
Publicado 23 de Julio
Dos boletas en 19 días
Con vencimiento el día 10/7/19 me llegó una boleta de la empresa, y me acaba de llegar otra que vence el 29/7/19...
mi número de referencia es: [números]
pastor ferreyra [números] - lanús oeste - buenos aires
Publicado 22 de Julio
Metrogas estafadores
Me cortaron el martes 16/07 por falta de pago, el mismo martes fui como me dijeron antes de las 12 ese mismo dia iban a reconectarlo, eso no paso, me dijeron pasarian el miercoles, que incluso es lo que dice la maquina que la fecha limite de reconexion es el primer dia habil luego del pago, eso no …
Publicado 19 de Julio
Estoy sin gas y no se porque motivo si es por deuda o por una perdida y queria m
Buenas noches yo vivo en pavon [números] pago alquiler pero nunca llego una boleta de gas a esta dirección, cortaron el gas, la dueña dice que pago pero que cortaron por una perdida de gas yo quiero saber si es por alguna deuda o no se pago porque yo la plata de alquiler se la doy desde ya muchas g…
Publicado 18 de Julio
Pagué dos veces
Pagué por error dos veces la misma boleta
Publicado 18 de Julio
Exceso de facturación
Quiero que me expliquen por qué razón tengo que abonar 2 facturas con vencimiento en julio
les comento que por mes recibo un solo salario
cuenta [números]
Publicado 18 de Julio
Metrogas no cumple compromisos de servicio
Llevo todo este mes esperando que envien a un tecnico para ver la factibilidad de un restaurante que estoy en proceso de abrir en stgo centro. Llame el 2 de julio y me dijeron que en un plazo de 72hrs se contactarian conmigo, al no tener respuesta, volvi a llamar, nuevamente me dicen que en 72hrs, …
Publicado 17 de Julio